TÉRMINOS Y CONDICIONES

MONDELEZ ECUADOR C. LTDA (en adelante MDLZ) promueve y organiza la actividad promocional “BIENVENIDAS LAS FIESTAS CON RITZ” (en adelante la “PROMOCION”) con los productos RITZ en sus presentaciones Ritz Queso 180gr, Ritz Galleta 297gr, Ritz Caja 268gr, Ritz Mini 50gr & Ritz tubo 67gr. No son productos participantes en esta PROMOCIÓN cualquier producto no listado anteriormente y aquellos productos Ritz que provengan de otro país distinto a Ecuador.

1) VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN

• Esta promoción estará vigente desde las 09:00 a.m. del 06 de noviembre de 2023 hasta el 18 de diciembre de 2023 a las 15:00 p.m. No se aceptará ingresar número de lotes de los empaques después de la hora y fechas aquí establecidas.

• Las fechas de inicio y terminación de la PROMOCIÓN podrán ser modificadas por MDLZ, de así considerarlo conveniente, lo cual será informado oportunamente a los participantes.

• Los usuarios pueden participar las veinticuatro (24) horas del día desde el día de inicio de la actividad, hasta las 15:00 p.m. del día de finalización de ésta.

• Condiciones y restricciones: Concurso válido para participación a nivel nacional. El usuario acepta y entiende que la legislación aplicable para estas condiciones y restricciones es la ley ecuatoriana vigente.

2) ALCANCES DE LA PROMOCIÓN

Objetivo y Mecánica de la PROMOCIÓN:

Las personas interesadas en participar en esta promoción obligatoriamente deberán cumplir con la mecánica detallada a continuación:

Paso 1: Ingresar a la web www.promoritz.com, con la finalidad de registrar sus datos personales (Nombre y apellidos completos, documento de identidad, celular y correo electrónico). En tal oportunidad, tras identificarse, el usuario quedará registrado para participar en la PROMOCIÓN; desde dicho momento, él podrá iniciar sesión (“loguearse”) con su correo electrónico. Esta página Web tiene términos de uso, política de tratamiento de datos personales y política de cookies.

Paso 2: Una vez registrados, los participantes deberán seleccionar el producto e ingresar los (10) caracteres alfanuméricos que conforman el código único que figura en los empaques (en adelante, los “números de lote”) y los datos personales (en adelante, los “Datos “). Los participantes podrán ingresar hasta 4 veces por día el lote por tipo de presentación, durante la vigencia de la promoción.

Paso 3: Al cumplir con lo establecido en el paso anterior, los participantes contarán con una oportunidad para participar de los sorteos por los premios secundarios y, asimismo, una opción para participar en los sorteos por los premios principales.

Los participantes deben:

1. Comprar productos de la marca Ritz: Ritz Queso 180gr, Ritz Galleta 297gr, Ritz Caja 268gr, Ritz Mini 50gr & Ritz tubo 67gr.

2. Cada empaque mencionado tendrá un lote numérico con el que el usuario puede participar de la PROMOCIÓN.

3. El participante debe conservar los empaques de los productos en donde consten los números de lote, con los que ingresó a participar, y deberá mantenerlos en buen estado con el fin de que se puedan verificar. No se aceptan enmendaduras ni alteraciones a los números. Mondelez se reserva el derecho de verificar a libre discreción los números de lote con los que los concursantes participan para entregar el premio.

4. Quedarán excluidos de los sorteos quienes no hayan consignado sus datos o no los hayan consignado correctamente.

5. Al momento de participar y enviar su información personal para la verificación de ganador, cada participante autoriza que sus datos personales sean incluidos en la base de datos de Soda Latam S.A.C. (en adelante, la “Agencia”) y puedan ser tratados para la gestión, manejo y administración de la promoción comercial de Ritz.

a) Participantes de la PROMOCIÓN:

1. Podrán participar en esta promoción, las personas ecuatorianas mayores de dieciocho (18) años y extranjeros que residan en el territorio ecuatoriano.

2. No pueden participar y no son elegibles como ganadores: (i) empleados de las agencias colaboradoras de marketing de MDLZ; (ii) empleados directos de MDLZ; y, (iii) los familiares directos, en segundo grado de consanguinidad y en segundo grado de afinidad y unión civil de aquellas personas detalladas en los puntos (i) y (ii).

3. El ganador de un premio sí podrá ganar otros premios durante la vigencia de la promoción.

4. Una vez que se registre por primera vez en el sitio web www.promoritz.com , el usuario podrá identificarse (“loguearse”) con su documento de identidad.

5. Si alguno de nuestros participantes por algún motivo no pudiera registrar su código en el sistema, el Centro de Atención al Consumidor (Teléfono 1-800-157-238) de MDLZ le podrá otorgar un código adicional para que tenga su opción respectiva y así posibilidades de ganar uno de nuestros premios. Para que el centro de atención al consumidor le pueda brindar el código adicional, el participante debe enviar una foto con el código que no pudo ingresar.

6. Cualquier tipo de fraude, o de intento de este, al igual que cualquier incumplimiento de los términos y condiciones aquí descritos, dará lugar a que el participante sea descalificado de la actividad, sin posibilidad de poder reingresar a ésta. La compañía podrá verificar el fraude, el intento de fraude, o el incumplimiento, por cualquier medio que considere pertinente.

7. Los participantes deberán utilizar su habilidad humana y en caso de valerse de medios tecnológicos u otros ajenos a los humanos para ganar o participar, el Organizador se reserva el derecho de descalificarlos o excluirlos de la PROMOCIÓN.

3) PREMIOS Y SU ENTREGA

En total serán cincuenta (50) premios, clasificados en premio principal y premios secundarios.

• Premio Principal:
Premio por 10.000 USD no redimible en efectivo. Esta suma será entregada en 1 Gift Card de 10,000 USD, al participante que resulte ganador del sorteo que se realizará el día 21 de diciembre de 2023. La entrega del premio se realizará a los 30 días hábiles posteriores a la notificación al ganador.

• Premios Secundarios:
Premios de 35 gift cards por $100 USD y 14 por $500 USD no redimibles en efectivo. La entrega del premio se realizará a los 30 días hábiles posteriores a la notificación al ganador.

Especificaciones sobre la Entrega de Premios:

- Los premios serán entregados por el proveedor escogido por MDLZ, quien recibirá los datos confirmados por parte de MDLZ y se comunicará en un plazo máximo de veinte (20) días. Los ganadores serán contactados por mensaje de texto / WhatsApp, vía telefónica y/o vía correo electrónico, a efectos de coordinar la entrega del premio que les corresponda y se efectuará la entrega personalizada después de haber acordado una cita dentro de los 30 días hábiles posteriores a la recepción de la llamada que le indicó la forma de entrega del premio y en donde el ganador deberá suscribir firma en el acta de entrega del premio, adjuntando copia del documento de identidad y empaque favorecido. En caso de no lograrse comunicación con el posible ganador, éste podrá verificar en la página web si ha obtenido o no el premio, pudiendo reclamar su premio hasta el siguiente sorteo semanal. El referido plazo será computado desde el día siguiente de cada sorteo. Al no recibir respuesta del ganador y haber pasado el plazo mencionado, el premio se entenderá desistido, y se procederá a notificar a la persona en cuestión que se ha excedido el plazo y que ya no es acreedor del premio en cuestión.

- MDLZ no es fabricante ni distribuidor de los premios, por lo que no otorga ninguna garantía, expresa o tácita, respecto de dichos productos, la cual correrá a cargo del respectivo fabricante, proveedor o distribuidor.

- Los premios estarán sujetos al uso dispuesto por el proveedor de las tarjetas de regalo, para ello dirigirse a la página web de BANCO PRODUBANCO.

Entrega de los premios:

- Premio principal por 10.000 USD no redimibles en efectivo y los premios secundarios correspondientes a treinta y cinco (35) premios por 100 USD y catorce (14) premios por 500 USD no redimibles en efectivo. La suma del premio principal será entregada en 1 Gift Card de 10.000 USD emitida por el BANCO PRODUBANCO y la suma de los premios secundarios serán entregados en treinta y cinco (35) Gift card por 100 USD y catorce (14) Gift card por 500 USD USD emitidas por el BANCO PRODUBANCO. Los posibles ganadores deben entregar la totalidad de los empaques abiertos utilizados para ingresar los números de lote en la plataforma, y la cantidad de estos debe corresponder a la cantidad de inscripciones realizadas por el usuario en el sistema a lo largo de toda la actividad (01 de noviembre de 2023 hasta el 18 de diciembre de 2023). El posible ganador debe entregar el empaque abierto utilizado para ingresar el código en la plataforma.

- Los posibles ganadores serán contactados vía telefónica (llamada o whatsapp), vía mensaje de Whatsapp o texto y/o en última instancia vía correo electrónico, a efectos de confirmar si usted tiene el empaque con el código participante, una vez validado por medio de imagen (foto donde se vea de forma nítida/legible el código inscrito) y se coordinará la entrega del premio que les corresponda. En caso de no lograrse comunicación con el posible ganador, éste podrá verificar en la página web si ha obtenido o no el premio, pudiendo reclamar su premio hasta el siguiente sorteo semanal. El referido plazo será computado desde el día siguiente de cada sorteo. Al no recibir respuesta del ganador y haber pasado el plazo mencionado, el premio se entenderá desistido, y se procederá a notificar a la persona en cuestión que se ha excedido el plazo y que ya no es acreedor del premio en cuestión. Posterior a esto se pasará a contactar a los alternos según corresponda. En esta llamada se estarán confirmando los datos para el envío del premio (principal o secundarios). NOTA: La imagen/foto debe ser nítida/legible que se lea el código inscrito, NO se aceptarán tachones, enmendaduras o empaques rasgados que afecten la lectura del código.

- Los premios (principal o secundarios) serán entregados por el proveedor escogido por MDLZ, quien, efectuará una entrega personalizada después de haber acordado una cita con el posible ganador dentro de los 30 días hábiles posteriores a la recepción de la llamada que le indicó la forma de entrega del premio y en donde el ganador deberá suscribir firma en el acta de entrega del premio, adjuntando copia del documento de identidad y empaque favorecido. Los ganadores serán contactados por mensaje de texto / WhatsApp, vía telefónica y/o vía correo electrónico, a efectos de coordinar la entrega del premio que les corresponda. En caso de no lograrse comunicación con el posible ganador, éste podrá verificar en la página web si ha obtenido o no el premio, pudiendo reclamar su premio hasta el siguiente sorteo semanal. El referido plazo será computado desde el día siguiente de cada sorteo. Al no recibir respuesta del ganador y haber pasado el plazo mencionado, el premio se entenderá desistido, y se procederá a notificar a la persona en cuestión que se ha excedido el plazo y que ya no es acreedor del premio en cuestión. Posterior a esto se pasará a contactar a los alternos según corresponda.

- Los premios serán entregados por La Agencia quien efectuará una entrega personalizada después de haber acordado una cita con el posible ganador por teléfono, dentro de los treinta (30) días hábiles posteriores a la recepción de la llamada que le indicó la forma de entrega del premio y en donde el ganador deberá suscribir un acta notarial de recepción del premio.

- La visita se efectuará a la dirección confirmada por el posible ganador en el momento de la llamada. Al recibir el premio el posible ganador deberá entregar copia de su documento de identidad y los empaques que le permitieron ingresar al sorteo.

- El acta de recibo firmada por el ganador será tenida como comprobante de la entrega de los premios. Igualmente, en caso de que el presunto ganador no cumpla con las condiciones para la entrega del premio, se emitirá el acta de no entrega correspondiente en el que se especificará a detalle la razón por la cual no se entregó el premio, dicha acta deberá ser firmada e igualmente será comprobante del proceso.

Requisitos para la entrega de los premios:

Para la entrega de ambos premios, se verificará que se dé cumplimiento a cada uno de los requisitos establecidos en el presente documento de términos y condiciones y el ganador debe hacer entrega de lo siguiente:

• Premio Principal: entregar la totalidad de los empaques abiertos utilizados para ingresar los números de lote en la plataforma, y la cantidad de estos deben corresponder a la cantidad de inscripciones realizadas por el usuario en el sistema a lo largo de toda la actividad (06 de noviembre de 2023 hasta el 18 de diciembre de 2023 a las 15:00 p.m.)

• Premios Secundarios: Hacer entrega del empaque abierto en el que figure el código con el que gano el sorteo.

• Mostrar el documento original de identidad con el que ingreso a participar en la plataforma.

• Entregar copia del documento de identidad que debe coincidir con el documento registrado al momento de ingresar a participar en la plataforma.

• Firma acta de entrega a conformidad y toma de foto. En caso de que el posible ganador no pueda recibir el premio, podrá otorgar poder a un tercero para que reciba el premio, caso en el cual deberá entregarse copia de la cédula del apoderado y el poder en original.

• Autorización especial. Los participantes y/o ganadores autorizan a MDLZ, a sus filiales y/o subsidiarias, a utilizar, sus nombres, datos de identificación e imagen a través de cualquier medio de comunicación colectiva, nacional o extranjero, durante o después de la promoción, con fines publicitarios e informativos, sin derecho a compensación alguna.

El sistema realizará cortes semanales para los sorteos de los premios semanales de las giftcards como se muestra a continuación:

Sorteo Premios semanales gift cards: Se tomarán los participantes que ingresen sus datos y números de lote desde las 00:00 horas del lunes hasta las 11:59 p.m. del domingo de cada semana, para realizar el sorteo como se especifica en el anexo 1.

Sorteo Premio Principal: Se tomarán los participantes que ingresen sus datos y números de lote durante toda la actividad ( las 9:00 am del 6 noviembre hasta las 15:00 del 18 de diciembre 2023) para realizar el sorteo el día 21 de diciembre 2023.

Los ganadores serán notificados por medio de mensaje de texto / WhatsApp y/o una llamada telefónica al número de teléfono y al correo electrónico indicado en el momento de la inscripción a más tardar a las 72 horas después de dicho corte.

En todo caso, siempre se hará notificación a los ganadores de los premios secundarios y principal a través de correo electrónico.

4) VALIDEZ DE LOS CODIGOS Y/O EMPAQUES

Solamente podrán participar aquellos consumidores que presenten empaques abiertos de PRODUCTOS válidos y que hayan sido diseñados para su comercialización en Ecuador. MDLZ se reserva el derecho de impedir la participación de consumidores que presenten empaques adulterados de cualquier forma.

Cualquier modificación o daño producido en los empaques abiertos, los invalidará para participar en la PROMOCIÓN, aun cuando se trate de empaques legítimos, si ello impide determinar la legitimidad del código.

MDLZ se reserva el derecho de iniciar las acciones legales correspondientes contra quienes pretendan participar en la PROMOCIÓN utilizando estuches o números de lote adulterados o falsificados de cualquier forma o por cualquier método.

5) ASPECTOS LEGALES ADICIONALES:

- Sólo podrán participar personas mayores de dieciocho (18) años, residentes en el territorio ecuatoriano. Cada participante asume la responsabilidad por la veracidad de la información que registre de acuerdo con lo solicitado por la web de manera previa al ingreso de los números de lote.

- MDLZ descalificará a todo participante que ingrese los números de lote de los PRODUCTOS que provengan de un país distinto a Ecuador.

- En caso de que MDLZ o cualquiera de los miembros de la agencia de contenidos identifique fraude, sospechas fundadas de que se está cometiendo un acto ilícito o contrario a la ley o la moral, mal comportamiento o textos, así como imágenes hirientes o subidos de tono por parte de alguno de los participantes, MDLZ está en el derecho de descalificar, suspender/bloquear de manera temporal o definitiva al usuario involucrado y no entregarle el premio al cual se hizo acreedor. Cualquier infracción a las reglas descritas, dará lugar a la descalificación inmediata. Lo anterior, sin perjuicio de las acciones legales a que tengan derecho MDLZ para la reparación de los daños y perjuicios ocasionados a los mismos.

- El participante se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de todos los contenidos de La Campaña, de conformidad con la legislación aplicable, los presentes términos y condiciones, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. El usuario deberá abstenerse, entre otras actuaciones de: a) Hacer un uso no autorizado o fraudulento de los contenidos. b) Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos. c) Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización expresa y previa del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.

- Los premios no serán reembolsables, ni canjeables por ningún motivo y serán redimibles únicamente por quien sea notificado como ganador. Tampoco son transferibles. En caso, el ganador no reclame el premio dentro del plazo establecido, perderá el premio. En dicho supuesto, el premio podrá ser adjudicado al participante que quedó como (primer o segundo) suplente en el orden de prelación del sorteo.

- El premio es de entrega personal y se verificará sobre los datos reales consignados en el documento identificación personal.

- Las personas que resulten ganadoras de alguno de los premios de la PROMOCIÓN comercial “BIENVENIDAS LAS FIESTAS CON RITZ”; autorizan a MDLZ a que publiquen la siguiente información: Nombre, N° Cedula de Identidad, y premio que se otorgó, en cualquier medio de comunicación.

- Los usuarios del sitio web www.promoritz.com, aceptan que el uso, es realizado bajo su única y exclusiva responsabilidad, las condiciones legales que regulan el uso o la Política de Privacidad del sitio web www.promortiz.com son aceptadas expresa y plenamente por el mero hecho de acceder al sitio y/o utilizar sus servicios y contenidos. Por ello, es su responsabilidad acceder a las condiciones legales que regulen el uso y la privacidad del sitio de forma periódica para conocer las sucesivas versiones que se publiquen, aunque recomendamos: (i) que visiten las mismas cada vez que pretendan acceder o utilizar los servicios y contenidos del sitio; y, (ii) que impriman o almacenen en su sistema una copia de dichas condiciones.

- Además, les informamos de que estas condiciones serán de aplicación subsidiaria a cualesquiera otras que sobre la misma materia se establezcan con carácter especial y así lo pongamos en su conocimiento, por ejemplo, a través de formularios de registro, bases reguladoras de concursos o promociones y/o condiciones de los servicios particulares, quedando las presentes políticas como complementarias de las anteriores en aquello que no se contradiga.

- Con carácter general los servicios y contenidos que se ofrecen a través del sitio web www.promoritz.com estarán disponibles en idioma español.

- El sitio web www.promoritz.com permite a los usuarios participar de las campañas promocionales de la marca Royal, así como interactuar con diversos contenidos y servicios, ofrecidos por Royal o por otros proveedores y/o colaboradores, en las condiciones que se determinen para cada caso.

- Una vez completados los datos del formulario de registro, el usuario recibirá un mensaje en la cuenta de correo electrónico que ha proporcionado, este mensaje contiene un enlace de autenticación de identidad, a través del cual se deberá dar “click” para activar la cuenta creada y que el sistema del sitio web www.promoritz.com identifique como usuario registrado. Si en el plazo de aproximadamente cuarenta y ocho (48) horas desde que se recibe este mensaje por correo electrónico, el usuario no realiza esta autenticación de su cuenta, los datos serán borrados y por tanto no serán almacenados en nuestra base de datos.

- Cuando se haya activado la cuenta del usuario se podrá acceder al sitio web promocional www.promoritz.com utilizando como nombre de usuario el documento de identidad proporcionado en el formulario de registro.

- Al momento de registrarse, cada participante autoriza que sus datos personales registrados sean incluidos en la base de datos de MDLZ y puedan ser tratados para la gestión, manejo y administración de la PROMOCIÓN comercial “BIENVENIDAS LAS FIESTAS CON RITZ”; así como cualquier otra actividad vinculada con la referida promoción comercial y fines estadísticos. Cada participante autoriza a MDLZ a transferir, nacional o internacional, sus datos personales a empresas vinculadas o afiliadas a MDLZ o terceros para finalidades idénticas a las antes indicadas. De no proporcionar esta autorización, MLDZ no podrá realizar las actividades descritas precedentemente. Cada participante podrá revocar su consentimiento o ejercer los derechos de acceso, rectificación u oposición remitiendo una comunicación a la siguiente dirección electrónica: laconsumer@mdlz.com.

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- Los presentes términos y condiciones regulan la PROMOCIÓN “BIENVENIDAS LAS FIESTAS CON RITZ”. Participar implica, sin excepción, la aceptación de todos y cada uno de los términos y condiciones. Excepcionalmente, y por motivos debidamente justificados, MDLZ se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes términos y condiciones, reglamentos de uso, instrucciones, avisos que resulten de La Campaña u otros. Asimismo, MDLZ se reserva el derecho de suspender, interrumpir o dejar de operar La Campaña en cualquier momento, lo que comunicará oportunamente a los participantes según el medio que crea conveniente. En caso de existir dudas o discrepancias en la interpretación de los presentes términos y condiciones, prevalecerá el criterio de MDLZ. Los términos y condiciones estarán a disposición de cualquier interesado en la página www.promoritz.com.

- Los participantes declaran y aceptan que los datos enunciados previamente podrán ser utilizadas por MDLZ para las siguientes finalidades:

a) Identificación y contacto en caso de ser beneficiario o ganador de la PROMOCIÓNN.

b) Para publicar los resultados de la PROMOCIÓN en cualquier medio, radio visual, página electrónica, red social y/o cualquier otro medio de comunicación.

c) Para enviar publicidad e información respecto de los productos pertenecientes a MDLZ y que se encuentran descritos en los Términos y Condiciones.

d) Para compartir con las compañías del grupo MDLZ a nivel nacional o internacional.

e) MDLZ podrá utilizar los datos personales para fines estadísticos y de análisis internos.

f) Para compartirla con la compañía y agencias, según MDLZ lo considere pertinente.

- MDLZ declara que en ningún momento de la Promoción realizará el tratamiento de datos que sean considerados como sensibles.

- MDLZ declara que conservará los datos por un plazo de 24 meses desde que fueron proporcionados; estos se los conservarán para envío de información, publicidad y promociones de los productos comercializados o pertenecientes a MDLZ. Una vez cumplido el plazo, MDLZ podrá anonimizar los datos personales o los eliminará de sus bases de datos.

- Todos los datos personales proporcionados por el usuario serán incorporados en bases de datos comerciales de propiedad de MDLZ, las cuales podrán ser manejadas por MDLZ o por terceros proveedores designados para ello. MDLZ declara que ha adaptado todas las medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales. MDLZ declara que todos los proveedores que manejen los datos personales de los usuarios cumplen con las medidas de seguridad correspondientes.

- El Usuario declara que es mayor de edad y que cuenta con la capacidad para proporcionar los mencionados datos y obligarse, para proporcionar los datos personales. En caso de que el Usuario sea menor de 18 años, MDLZ se reserva el derecho de eliminarlo del concurso, por ende, el Usuario no podrá ser beneficiario o ganador de la Promoción de manera directa, salvo que cuente con la autorización expresa por parte de sus padres o acudientes. MDLZ no será responsable si es que el Usuario proporciona datos falsos o inexactos, haciéndose pasar por una persona mayor de edad o con la edad válida para proporcionar los datos personales.

- El Usuario declara que los datos proporcionados son verdaderos y reales, MDLZ no será responsable en caso de que el Usuario proporcione datos incorrectos o inexactos. En caso de ser seleccionado como ganador o beneficiario de la Promoción, el Usuario puede perder el premio de la Promoción y/o cualquier beneficio derivado en el caso que el Usuario proporcione datos incorrectos o inexactos, y en caso de ser seleccionado como ganador o beneficiario de la Promoción, quedará a discreción de MDLZ el entregar o proporcionar el premio de los sorteos. En caso de que el Usuario decida no proporcionar los datos personales solicitados, este no podrá ser parte de los sorteos objeto de la Promoción.

- El Usuario tendrá los derechos de a acceso, eliminación, rectificación y actualización, oposición, limitación del tratamiento, a no ser objeto de una decisión basada únicamente en valoraciones automatizadas y/o todos los derechos mencionados en la normativa correspondiente. Para ejercer los mencionados derechos, el Usuario deberá enviar un correo electrónico a consumidores.ec@mdlz.com, o mediante comunicación telefónica al número 1800 157 238, o en su defecto, comunicarse directamente a la dirección Luxemburgo No. 43-359 y Portugal Edificio Cosmopolitan Parc, Quito, Ecuador. El Usuario acepta que, en caso de solicitar la eliminación de sus datos personales antes de la realización del sorteo, no podrá ser beneficiario o ganador de la Promoción. El Usuario podrá revocar su consentimiento en cualquier momento antes o después del sorteo de la Promoción. MDLZ tendrá el plazo de quince (15) días hábiles para presentar cualquier respuesta ante la solicitud del Usuario. MDLZ se reserva el derecho para solicitar información o documentación adicional para ejercer los derechos de actualización o rectificación de los datos personales.

- MDLZ podrá transferir los datos personales a compañías que formen parte del grupo que se encuentran en territorio nacional o internacional. El Usuario acepta la transferencia internacional de datos para compañías relacionadas o que formen parte del grupo MDLZ.

- MDLZ se encuentra autorizado a transferir los datos personales a encargados de protección de datos, estos último tienen suscritos contratos con MDLZ y cumplen con todas las medidas de seguridad y protección de datos.

- MDLZ no transferirá datos a terceros ajenos al grupo MDLZ, salvo lo establecido en el numeral 6 de este capítulo, en caso de realizarlo se solicitará el consentimiento de los Usuarios.

- MDLZ no realiza perfiles o tratamiento automatizado con los datos proporcionados para las finalidades descritas en los términos y condiciones. El Usuario será previamente notificado y se obtendrá el consentimiento de este, en caso de que MDLZ vaya a realizar el tratamiento automatizado.

- MDLZ podrá anonimizar los datos personales proporcionados por el Usuario. Una vez que los datos personales sean anonimizados, MDLZ podrá utilizar libremente los datos anonimizados los cuales serán de propiedad única y exclusiva de MDLZ. A través de la anonimización de datos MDLZ no podrá revertir y hacer re-identificable al Usuario.

- Los presentes términos y condiciones regulan la promoción “BIENVENIDAS LAS FIESTAS CON RITZ”. Participar implica, sin excepción, la aceptación de todos y cada uno de los términos y condiciones. Excepcionalmente, y por motivos debidamente justificados, MDLZ se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes términos y condiciones, reglamentos de uso, instrucciones, avisos que resulten de La Campaña u otros. Asimismo, MDLZ se reserva el derecho de suspender, interrumpir o dejar de operar La Campaña en cualquier momento, lo que comunicará oportunamente a los participantes según el medio que crea conveniente. En caso de existir dudas o discrepancias en la interpretación de los presentes términos y condiciones, prevalecerá el criterio de MDLZ. Los términos y condiciones estarán a disposición de cualquier interesado en la página www.promoritz.com.

6) AUTORIZACIÓN ESPECIAL

Los participantes y/o ganadores autorizan a MDLZ, a sus filiales y/o subsidiarias, a utilizar, sus nombres, datos de identificación e imagen a través de cualquier medio de comunicación colectiva, nacional o extranjero, durante o después de la PROMOCIÓN, con fines publicitarios e informativos, sin derecho a compensación alguna.

7) ASPECTOS RELEVANTES SOBRE LA WEB www.promoritz.com

En cualquier momento, de manera unilateral y sin previo aviso a los usuarios y participantes de la PROMOCIÓN, MLDZ podrá:

- Modificar las condiciones de acceso al sitio web www.promoritz.com, así como sus contenidos y/o servicios, sin perjuicio de lo dispuesto en las condiciones particulares que regulen el uso de un determinado servicio y/o contenido.

- Establecer condiciones particulares y, en su caso, la exigencia de información u otros requisitos para el acceso a determinados servicios y/o contenidos del sitio web www.promoritz.com

- Limitar, excluir o condicionar el acceso de los usuarios cuando no se den todas las garantías de utilización correcta del sitio web www.promoritz.com por los mismos conforme a las obligaciones y prohibiciones asumidas por los mismos.

- Finalizar la prestación de un servicio o suministro de un contenido, sin derecho a indemnización, cuando su utilización por los usuarios devenga ilícito o contrario a lo establecido en las condiciones que lo regulan.

- Emprender cualquier acción legal o judicial que resulte conveniente para la protección de los derechos de MLDZ como de terceros que presten sus servicios o contenidos a través del sitio webwww.promoritz.com siempre que resulte procedente.

- Exigir la indemnización que pudiera derivar por el uso indebido o ilícito de todo o parte de los servicios y contenidos prestados a través del sitio webwww.promoritz.com

- MLDZ queda exento de cualquier tipo de responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza en los siguientes casos: (i) por la imposibilidad o dificultades de conexión a la red de comunicaciones a través de la que resulta accesible nuestro sitio web www.promoritz.com , independientemente de la clase de conexión que el usuario utilice; (ii) por la interrupción, suspensión o cancelación del acceso a nuestro sitio web www.promoritz.com , así como por disponibilidad y continuidad del funcionamiento del mismo sus servicios y/o contenidos, cuando ello se deba a la interrupción por servicios de mantenimiento técnico o a una causa ajena al ámbito de control de MDLZ, ya provenga directa o indirectamente de ésta.

- MLDZ no asume ninguna responsabilidad respecto de los servicios y contenidos, ni por la disponibilidad y condiciones, técnicas o no, de acceso a los mismos, que sean ofrecidos por terceros prestadores de servicios, en especial respecto de los prestadores de servicios de la sociedad de la información. Por prestadores de servicios de la sociedad.

7) CONTROVERSIAS

De presentarse reclamaciones o diferencias, las partes tratarán de llegar a un acuerdo directo que constará por escrito, de no ser posible cualquier diferencia que pudiere surgir entre MDLZ y los participantes en esta actividad se someterá al procedimiento de mediación y arbitraje señalado a continuación.

El consumidor o participante y MDLZ convienen irrevocablemente que, en caso de surgir diferencias entre ellas, por razón o con ocasión de la actividad antes detallada, realizarán los mejores esfuerzos para buscar y encontrar una solución mutuamente aceptable. Sin embargo, cualquiera de las partes podrá requerir directamente a la otra someter las diferencias al proceso de mediación en el Centro de Mediación de la Cámara de Comercio de Quito, según lo determinado en el Título II de la Ley de Arbitraje y Mediación. La mediación no podrá demorar más de diez días.

Si luego de la mediación subsistieren diferencias, éstas serán resueltas por arbitraje administrado de los jueces árbitros de la Cámara de Comercio de Quito. El arbitraje será en derecho. Las partes se obligan a acatar el laudo que expida sin que puedan interponer respecto a él, recurso o reclamación alguna.