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TÉRMINOS Y
CONDICIONES
MONDELEZ ECUADOR C. LTDA (en adelante MDLZ) promueve y organiza la actividad promocional “VIVE LA PREVIA CON RITZ” (en adelante la “PROMOCION”) con los siguientes productos RITZ (en adelante “LOS PRODUCTOS”):
• Galletas RITZ (Presentación 240g): RITZ CAJA
• Galletas RITZ (Presentación 180g): RITZ QUESO
• Galletas RITZ (Presentación de 30g): RITZ QUESO
• Galletas RITZ (Presentación de 80g): RITZ TACO
No son productos participantes en esta PROMOCIÓN cualquier producto no listado anteriormente y aquellos productos Ritz que provengan de otro país distinto a Ecuador.
VIGENCIA DE LA PROMOCIÓN
• Esta PROMOCIÓN estará vigente desde el 1 de junio de 2024 a las 9:00 a.m. hasta el 31 de julio de 2024 a las 15:00 p.m. No se aceptará ingresar números de lote de los empaques después de la hora y fechas aquí establecidas.
• Las fechas de inicio y terminación de la PROMOCIÓN podrán ser modificadas por MDLZ, de así considerarlo conveniente, lo cual será informado oportunamente a los participantes.
• Los usuarios pueden participar las 24 horas del día desde el día de inicio de la actividad, hasta las 15:00 p.m. del día de finalización de esta (15:00 p.m. del día 31 de julio de 2024).
• Condiciones y restricciones: Concurso válido para participación a nivel nacional en el territorio ecuatoriano. El usuario acepta y entiende que la legislación aplicable para estas condiciones y restricciones es la ley ecuatoriana vigente.
ALCANCES DE LA PROMOCIÓN
• Objetivo y Mecánica de la PROMOCIÓN
Las personas interesadas en participar en esta PROMOCIÓN (los “PARTICIPANTES”) obligatoriamente deberán cumplir con la mecánica detallada a continuación
Paso 1: Ingresar a la web www.promoritz.com con la finalidad de registrar sus datos personales (nombre y apellidos completos, tipo de documento, documento de identidad, correo electrónico y teléfonos, en adelante, los “DATOS”) en el “REGISTRO” y el “SISTEMA DE REGISTRO”, según corresponda. En tal oportunidad, tras identificarse, el PARTICIPANTE quedará registrado para participar en la promoción; desde dicho momento, él podrá iniciar sesión (“LOGUEARSE”) con su correo electrónico
Paso 2: tras el REGISTRO, los PARTICIPANTES deberán ingresar el código alfanumérico que figura al reverso de los empaques (compuesto por dos (2) letras al inicio que pueden ser LM o GS y nueve (9) números siguientes) que conforma el número de lote de los PRODUCTOS (en adelante, los “NÚMEROS DE LOTE”). Los PARTICIPANTES podrán utilizar cada NÚMERO DE LOTE hasta 12 veces al día durante el plazo de vigencia. Los CÓDIGOS podrán ser ingresados a través del SISTEMA DE REGISTRO.
Ejemplo código: GS123456789 o LM123456789
Paso 3: Al cumplir con lo establecido en el paso anterior, los PARTICIPANTES podrán ganar vía sorteo premios secundarios y, asimismo, una opción para participar en el sorteo por el premio principal.
El Usuario debe guardar los empaques en buenas condiciones y con el número de lote legible y sin enmendaduras, para que, en caso de ser el posible ganador, entregue el empaque que contiene el código que salió favorecido en el sorteo. El número de lote del empaque debe coincidir con el número de lote registrado y con el que ha sido beneficiado en el sorteo.
• Los PARTICIPANTES deben:
1. Comprar productos de la marca RITZ de las referencias descritas con anterioridad para su comercialización en Ecuador. Cada empaque mencionado tendrá un número de lote con el que el usuario puede participar de la PROMOCIÓN.
2. El PARTICIPANTE debe conservar los empaques de los productos en donde consten los NÚMEROS DE LOTE registrados para participar, y deberá mantenerlos en buen estado con el fin de que se puedan verificar. De resultar posible ganador, debe demostrar que es portador del empaque que tiene el número de lote que salió favorecido en el sorteo. No se aceptan enmendaduras ni alteraciones a los números de lote. Mondelez se reserva el derecho de verificar a libre discreción los NÚMEROS DE LOTE con los que los concursantes participan para entregar el premio.
PARTICIPANTES DE LA PROMOCIÓN
1. Podrán participar en esta PROMOCIÓN, las personas ecuatorianas y extranjeros que residan en territorio ecuatoriano mayores de dieciocho (18) años.
2. No pueden participar y no son elegibles como ganadores: (i) empleados de las agencias colaboradoras de marketing de MDLZ; (ii) empleados directos de MDLZ; y, (iii) los familiares directos, en segundo grado de consanguinidad y en segundo grado de afinidad y unión civil de aquellas personas detalladas en los puntos (i) y (ii).
3. El ganador de un premio secundario sí podrá participar por el premio principal.
4. Una vez que se registre por primera vez a través del SISTEMA DE REGISTRO, el usuario podrá LOGUEARSE para registrar NÚMEROS DE LOTE.
5. En caso de que, el NÚMERO DE LOTE de alguno de los PRODUCTOS no pudiese ser registrado por razones distintas a un REGISTRO previo u otro imputable a cualquier PARTICIPANTE deberá llamar a la línea del Centro de Atención al Consumidor (Teléfono 1-800-157-238), para asignación de un nuevo para que tenga su opción respectiva y así posibilidades de ganar premios. Para que el centro de atención al consumidor le pueda brindar el CÓDIGO nuevo, el PARTICIPANTE debe enviar una foto con el NÚMERO DE LOTE que no pudo ingresar.
6. Cualquier tipo de fraude, o de intento de este, al igual que cualquier incumplimiento de los términos y condiciones aquí descritos, dará lugar a que el PARTICIPANTE sea descalificado de la actividad, sin posibilidad de poder reingresar a ésta. La compañía podrá verificar el fraude, el intento de fraude, o el incumplimiento, por cualquier medio que considere pertinente.
7. Los PARTICIPANTES deberán utilizar su habilidad humana y en caso de valerse de medios tecnológicos u otros ajenos a los humanos para ganar o participar, el Organizador se reserva el derecho de descalificarlos o excluirlos de la PROMOCIÓN.
PREMIOS Y SU ENTREGA
• Detalle sobre los premios
Premio Principal
Hasta $ 10.000 dólares en artículos preseleccionados por MDLZ para la remodelación de un espacio en la casa del ganador, que le permita vivir la Fiesta del fútbol en casa. Este monto se destina exclusivamente para los siguientes experiencias y artículos:
• Un (1) Televisor marca Zitro de cincuenta (50) pulgadas 4K
• Smart con 8Gb de almacenamiento interno. Control por voz-manos libres, Bluetooth, Chromecast, 7 modos de audio.
• Una (1) Consola PS5
• 825gb Versión Disco Wifi 8k 4K sin logo
• Una (1) Barra de sonido Rca 53HSRAM
• 60 watts – color negro
• Una (1) mesa de Futbolín
• Medidas: 1.10m x 1.50m x 0.85m
• 22 muñecos en material sintético y 3 bolas de fibra sintética
• Un (1) Minibar/mini nevera 90 litros
• Una puerta manija integrada color blanco
• Una (1) máquina multijuegos arcade
• Dos (2) pufs grandes
• Un (1) mueble de ocho puestos
• Mueble en símil cuero para 7-8 puestos
• Una (1) alfombra
• Un (1) letrero Neón 10cmx30cm con la palabra “Bienvenidos”
• Un (1) bono de dinero por $ 100 dólares para apostar en DoradoBet
• Una (1) suscripción de un (1) mes en la plataforma Direct TV Go
Adicional a lo anterior, durante el día del montaje y disfrute de la Fiesta del fútbol en casa Vive la previa con Ritz, habrá los siguientes elementos para que el ganador comparta junto a sus amigos y familia:
• Un (1) chef durante dos (2) horas con ayudante
• Dos (2) meseros
• Un (1) Dj con sonido durante dos (2) horas
Alimentación y bebida:
• Quince (15) menú picadas en 3 tiempos
• Treinta (30) cocteles
• Cuarenta y cinco (45) cervezas
Este premio será sorteado a mitad de la Actividad Promocional (primer mes) y participan todos los NÚMEROS DE LOTE registrados hasta el momento del corte (desde el 1 de junio de 2024 a las 9:00 hasta el 30 de junio de 2024 a las 11:59 p.m.), incluidos aquellos NÚMEROS DE LOTE que hayan sido ganadores de un premio secundario semanal. De ser el ganador, debe aceptar el premio en su totalidad incluyendo los elementos físicos y la experiencia descrita con anterioridad.
El ganador del premio principal autoriza expresamente a MDLZ de fotografiar y grabar toda la experiencia de la remodelación del espacio conforme los T&C establecidos en este documento y la política de tratamiento de datos personales especificada más abajo.
MDLZ tendrá hasta treinta (30) días calendario contados a partir de la fecha de realización del sorteo respectivo para la entrega del premio, tiempo en el cual se realizará la validación del cumplimiento de los T&C por parte del posible ganador y la entrega del premio estará condicionada a dicho cumplimiento, dentro de este término. Exclusivamente el Premio Principal será entregado el día 14 de julio de 2024.
Si el posible ganador no acredita el cumplimiento de los T&C y no hace entrega de lo solicitado por MDLZ, como lo es el empaque que contiene el número de lote ganador en buenas condiciones, entre otros requisitos que más adelante se determinan, MDLZ se contactará con el posible ganador alternativo del sorteo del premio a quien validará el cumplimiento de los T&C para entrega del premio. Por cada Sorteo se seleccionará aleatoriamente un posible ganador y dos posibles ganadores suplentes. En caso de que ninguno de estos posibles ganadores acredite el cumplimiento de los T&C, al final de la actividad se generará un nuevo sorteo para que el premio sea entregado a un nuevo posible ganador que demuestre el cumplimiento de los T&C.
*De ninguna manera el Premio Principal podrá ser redimido en efectivo.
• Premios Secundarios:
Los premios secundarios se dividen en tres tipos de premios: 1) Televisores, 2) camisetas oficiales de la Selección de Ecuador y 3) Tarjetas Regalo Visa
1) Televisores
En total se sortearán dieciséis (16) televisores marca Zitro de cincuenta (50) pulgadas a lo largo de la Actividad Promocional. Cada mes, de manera semanal, se sortearán la mitad del total de televisores; es decir, ocho (8) por mes.
• Smart con 8Gb de almacenamiento interno. Control por voz-manos libres, Bluetooth, Chromecast, 7 modos de audio.
2) Camisetas oficiales de la Selección de Ecuador
Cuarenta (40) camisetas oficiales que serán sorteadas semanalmente durante el primer mes de la promoción.
• Las tallas de las camisetas se pueden escoger dependiendo del stock disponible al momento de la entrega (ya fueron compradas).
3) Tarjetas Regalo Visa
Ochenta (80) tarjetas regalo Visa emitidas por Produbanco por valor de $100 dólares. Serán sorteadas durante el segundo mes de la Actividad Promocional de manera semanal.
Especificaciones Tarjetas Regalo Visa:
Válida para compras únicamente en Ecuador y en crédito corriente. Tiene una validez de 10 años desde su compra, no es recargable. Una vez utilizado todo su cupo el plástico no tiene valor comercial. Para más información y consulta de saldo puede dirigirse al siguiente enlace: https://www.produbanco.com.ec/banca-personas/detalle-tarjetas/?Tarjeta=RegaloVisa&Id=42303&
Los premios secundarios serán sorteados a lo largo de la Actividad Promocional con cortes semanales. El usuario que ya haya ganado un premio semanal no puede volver a ganar otro premio semanal pero sí puede seguir participando para el sorteo del premio principal.
MDLZ tendrá hasta treinta (30) días calendario contados a partir de la fecha de realización del sorteo respectivo para la entrega del Premio Secundario, tiempo en el cual se realizará la validación del cumplimiento de los T&C por parte del posible ganador y la entrega del premio estará condicionada a dicho cumplimiento, dentro de este término. Si el posible ganador no acredita el cumplimiento de los T&C y no hace entrega de lo solicitado por MDLZ, como el empaque que contiene el número de lote ganador en buenas condiciones, entre otros requisitos que más adelante se determinan, MDLZ se contactará con el posible ganador alternativo del sorteo del premio a quien validará el cumplimiento de los T&C para entrega del premio. Por cada Sorteo se tendrá un posible ganador y dos posibles ganadores suplentes. En caso de que ninguno de estos posibles ganadores acredite el cumplimiento de los T&C, al final de la actividad se generará un nuevo sorteo para que el premio sea entregado a un nuevo posible ganador que demuestre el cumplimiento de los T&C.
*De ninguna manera los Premios Secundarios podrá ser redimido en efectivo.
• Especificaciones sobre la Entrega de Premios
• Los posibles ganadores serán notificados hasta dos (2) días hábiles después de que se lleve a cabo el sorteo pertinente (en el caso de los premios semanales) o a mitad de la promoción (premio principal), a través del call center de MDLZ. Este contacto inicial, será por medio del correo electrónico inscrito por el Usuario en la plataforma y a través de su número de teléfono (WhatsApp o llamada) por lo que el usuario debe cerciorarse de que la información registrada esté correcta. Posteriormente, el posible ganador será contactado por la agencia Star Pro Ecuador dentro de las 48 horas hábiles siguientes para confirmar los datos de contacto y el cumplimiento de los T&C. Para efectos de revisar el cumplimiento de los T&C, el posible ganador debe hacer entrega de lo solicitado por MDLZ, como es el empaque con el código que ha salido favorecido en buenas condiciones, firmar el acta de entrega y presentar los documentos de identidad.
• Por cada Sorteo se tendrá un posible ganador y dos posibles ganadores suplentes. En caso de que no sea posible contactar al posible ganador por teléfono y por correo electrónico después de efectuar 3 intentos para contactarlo en horarios diferentes, el premio se entenderá desistido y quedará para entrega al posible ganador suplente del sorteo de dicho premio. En caso de que ninguno de estos posibles ganadores acredite el cumplimiento de los T&C, al final de la actividad se generará un nuevo sorteo para que el premio sea entregado a un nuevo posible ganador que demuestre el cumplimiento de los T&C.
• MDLZ no es fabricante ni distribuidor de los premios, por lo que no otorga ninguna garantía, expresa o tácita, respecto de dichos productos, la cual correrá a cargo del respectivo fabricante, proveedor o distribuidor.
• Entrega de los premios
• La visita se efectuará a la dirección confirmada por el posible ganador en el momento de la llamada. Al recibir el premio el posible ganador deberá entregar copia de su documento de identidad.
• El acta de recibo firmada por el PARTICIPANTE ganador será tenida como comprobante de la entrega del premio (Premio Principal o Premios Secundarios). Igualmente, en caso de que el posible ganador no cumpla con las condiciones para la entrega del premio, se emitirá el acta de no entrega correspondiente en el que se especificará a detalle la razón por la cual no se entregó el premio, dicha acta deberá ser firmada e igualmente será comprobante del proceso.
• Requisitos para la entrega de los premios: Premio Principal y Premios Secundarios
Para la entrega de los premios, se verificará que se dé cumplimiento a cada uno de los requisitos establecidos en el presente documento de términos y condiciones y el ganador debe hacer entrega de lo siguiente:
• Hacer entrega del empaque abierto en el que figure el CÓDIGO con el número de lote favorecido. Este código debe coincidir con el registrado en la plataforma y que salió favorecido en el sorteo.
• Mostrar el documento original de identidad con el que efectuó el REGISTRO en el SISTEMA DE REGISTRO.
• Entregar copia del documento de identidad que debe coincidir con el documento indicado al momento el REGISTRO en el SISTEMA DE REGISTRO.
DISTRIBUCIÓN DE LOS PREMIOS Y SISTEMA DE CORTE SORTEOS
Premio Principal:
MDLZ realizará el sorteo del premio principal el lunes 1 de julio 2024 y considerará todos los códigos ingresados hasta el momento durante la actividad incluidos aquellos códigos que hayan sido ganadores en los sorteos semanales de los premios secundarios, según la siguiente definición:
Premios secundarios:
MDLZ realizará un corte semanal, como a continuación se relaciona:
Inicio: 1 de junio 2024 a las 9:00 – Finalización: 31 julio de 2024 a las 15:00 pm. Cada semana tendrá un corte donde se realizarán los sorteos respectivos para los premios de la semana. Los cortes y premios se determinarán de la siguiente manera:
Si se requiere, se sortearán nuevamente aquellos premios que durante la actividad no se hayan entregado, es decir que no se haya podido validar el cumplimiento de los T&C al posible ganador, posible suplente 1 o posible suplente 2. En este sorteo participaran todos los códigos inscritos a lo largo de la actividad, sin ser incluidos aquellos códigos que hayan sido ganadores de otros premios. Dicho sorteo se llevaría a cabo el jueves 8 de agosto de 2024.
El sorteo se realizará en las oficinas de Star Pro Ecuador, Dirección: Jose Batodano N57-79 y Mariano Bustamante en las fechas y horas mencionadas. Es importante resaltar que para el sorteo del premio principal debe estar un notario verificando y regulando la actividad; para el resto de los sorteos, se contará con la presencia de la firma de abogados aliada. Estos participantes pueden unirse al sorteo de manera virtual.
El sorteo será ejecutado por ASDF NETWORK LATAM SAS, Nombre Comercial: SODA, con NIT 900964091-1 y dirección CL 66 BIS 4 17 APTO 401 BOGOTÁ DC, COLOMBIA y estaremos conectados con Star Pro Ecuador por medio de la plataforma Meet para realizar el sorteo virtualmente.
Los nombres de los PARTICIPANTES ganadores serán publicados en la página web de la promoción www.promoritz.com Esto ocurrirá solo cuando se haya verificado el cumplimiento íntegro de estos T&Cs.
En todo caso, siempre se hará notificación a los posibles ganadores de los Premios Secundarios y el Premio Principal a través de correo electrónico y número telefónico, posterior se hará la validación del cumplimiento de los términos y condiciones por parte de los posibles ganadores para la entrega del premio. Si el posible ganador no proporciona prueba del cumplimiento de los T&C dentro de las 48 horas siguientes al contacto, se contactará al posible ganador suplente del sorteo de dicho premio.
VALIDEZ DE LOS NÚMEROS DE LOTE Y/O EMPAQUES
Solamente podrán participar aquellos consumidores que presenten empaques abiertos de Ritz válidos, destinados para su comercialización en Ecuador. MDLZ se reserva el derecho de impedir la participación de consumidores que presenten empaques adulterados de cualquier forma.
Cualquier modificación o daño producido en los empaques abiertos de los PRODUCTOS, los invalidará para participar en la PROMOCIÓN, aun cuando se trate de empaques legítimos, si ello, a criterio de MDLZ, impide determinar la legitimidad del NÚMERO DE LOTE.
MDLZ se reserva el derecho de iniciar las acciones legales correspondientes contra quienes pretendan participar en la PROMOCIÓN utilizando empaques o NÚMEROS DE LOTE adulterados o falsificados de cualquier forma o por cualquier método.
ASPECTOS LEGALES ADICIONALES
Sólo podrán participar personas mayores de dieciocho (18) años, residentes en el territorio ecuatoriano. Cada participante asume la responsabilidad por la veracidad de la información que registre de acuerdo con lo solicitado por el SISTEMA DE REGISTRO previa al ingreso de los NÚMEROS DE LOTE.
MDLZ no considerará en los sorteos NÚMEROS DE LOTE de PRODUCTOS que no estén destinados para su comercialización en Ecuador. El PARTICIPANTE no será descalificado por utilizar estos NÚMEROS DE LOTE, sin embargo, estos NÚMEROS DE LOTE no serán tenidos en cuenta para LA PROMOCIÓN.
En caso de que MDLZ o cualquiera de los miembros de la agencia de contenidos identifique fraude, sospechas fundadas de que se está cometiendo un acto ilícito o contrario a la ley o la moral, mal comportamiento o textos, así como imágenes hirientes o subidos de tono por parte de alguno de los PARTICIPANTES, MDLZ está en el derecho de descalificar, suspender/bloquear de manera temporal o definitiva al usuario involucrado y no entregarle el premio al cual se hizo acreedor. Cualquier infracción a las reglas descritas, dará lugar a la descalificación inmediata. Lo anterior, sin perjuicio de las acciones legales a que tengan derecho MDLZ para la reparación de los daños y perjuicios ocasionados a los mismos.
El participante se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de todos los contenidos desarrollados para, o de cualquier forma derivados de la ejecución de LA PROMOCIÓN, de conformidad con la legislación aplicable, los presentes términos y condiciones, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. El usuario deberá abstenerse, entre otras actuaciones de: a) Hacer un uso no autorizado o fraudulento de los contenidos. b) Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos. c) Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización expresa y previa del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
• Los premios no serán reembolsables, ni canjeables por ningún motivo y serán redimibles únicamente por quien sea notificado como ganador. Tampoco son transferibles. En caso, el ganador no reclame el premio dentro del plazo establecido, perderá el premio. En dicho supuesto, el premio podrá ser adjudicado al participante que quedó como (primer o segundo) suplente en el orden de prelación del sorteo.
• El premio es de entrega personal y se verificará sobre los datos reales consignados en el documento identificación personal.
• Los PARTICIPANTES que resulten ganadores de alguno de los premios de la PROMOCIÓN; autorizan a MDLZ a que publiquen la siguiente información: Nombre, Número de Cedula de Identidad, y premio que se otorgó, en cualquier medio de comunicación.
• Los usuarios del sitio web www.promoritz.com , aceptan que el uso, es realizado bajo su única y exclusiva responsabilidad, las condiciones legales que regulan el uso o la Política de Privacidad del sitio www.promoritz.com son aceptadas expresa y plenamente por el mero hecho de acceder al sitio y/o utilizar sus servicios y contenidos. Por ello, es su responsabilidad acceder a las condiciones legales que regulen el uso y la privacidad del sitio de forma periódica para conocer las sucesivas versiones que se publiquen, aunque recomendamos: (i) que visiten las mismas cada vez que pretendan acceder o utilizar los servicios y contenidos del sitio; y, (ii) que impriman o almacenen en su sistema una copia de dichas condiciones.
• Además, les informamos de que estas condiciones serán de aplicación subsidiaria a cualesquiera otras que sobre la misma materia se establezcan con carácter especial y así lo pongamos en su conocimiento, por ejemplo, a través de formularios de registro, bases reguladoras de concursos o promociones y/o condiciones de los servicios particulares, quedando las presentes políticas como complementarias de las anteriores en aquello que no se contradiga.
• Con carácter general los servicios y contenidos que se ofrecen a través del sitio web www.promoritz.com estarán disponibles en idioma español.
• El sitio web www.promoritz.com, permite a los usuarios participar de las campañas promocionales de la marca Ritz, así como interactuar con diversos contenidos y servicios, ofrecidos por Ritz o por otros proveedores y/o colaboradores, en las condiciones que se determinen para cada caso.
• Cuando se haya activado la cuenta del usuario se podrá acceder al sitio web promocional www.promoritz.com utilizando su correo electrónico.
• Al momento de registrarse, cada participante acepta las condiciones legales que regulan el uso y la Política de Privacidad del sitio www.promoritz.com, donde se le informa que sus datos personales registrados serán incluidos en la base de datos de MDLZ y puedan ser tratados para la gestión, manejo y administración de la PROMOCIÓN; así como cualquier otra actividad vinculada con la referida PROMOCIÓN comercial y fines estadísticos. MDLZ informa a los participantes que sus datos personales podrán ser transferidos a empresas vinculadas o afiliadas a MDLZ o terceros para cumplir con las finalidades antes indicadas, en caso de que se realice una transferencia internacional, MDLZ proporcionará las garantías adecuadas para proteger sus datos personales en un grado equivalente al nivel de protección de datos conforme la normativa aplicable.
• El tratamiento de sus datos personales es necesario para que MDLZ pueda gestionar su REGISTRO en la PROMOCIÓN, la no aceptación de las condiciones legales que regulan el uso y la Política de Privacidad del sitio www.promoritz.com, no le permitirán participar en la PROMOCIÓN. Cada participante podrá revocar su consentimiento en los casos que aplique o ejercer los derechos de acceso, rectificación u oposición remitiendo una comunicación a la siguiente dirección electrónica: laconsumer@mdlz.com de ser ganador, éste autoriza a MDLZ para publicar su nombre, datos de identidad y premio que ganó. Así mismo, al ser el ganador del premio principal, autoriza a MDLZ de fotografiar y grabar la experiencia durante la remodelación del espacio en su casa.
• Este sitio incluye enlaces a otros sitios web, algunos de ellos manejados por compañías del grupo MDLZ, otros operados por terceros. Se proporcionan estos enlaces como una ayuda conveniente para el usuario y como una vía de acceso a la información allí contenida. No hemos revisado la información de los demás sitios web y no somos responsables por el contenido de cualquier otro sitio o cualquier producto o servicio que pueda ser ofrecido en otros sitios. Los sitios web de terceros pueden contener información con la cual MDLZ, no se encuentra de acuerdo. La inclusión de enlaces a otros sitios web no debe considerarse como un respaldo o aprobación del contenido de los sitios de enlace. Pueden aplicarse diferentes términos y condiciones al uso por su parte de cualquier sitio de enlace. Debe notarse que los términos y condiciones para el uso de los otros sitios del grupo Mondelez International pueden ser substancialmente diferentes a los presentes términos y condiciones.
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• Los presentes términos y condiciones regulan la promoción “VIVE LA PREVIA CON RITZ”. Participar implica, sin excepción, la aceptación de todos y cada uno de los términos y condiciones. Excepcionalmente, y por motivos debidamente justificados, MDLZ se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes términos y condiciones, reglamentos de uso, instrucciones, avisos que resulten de La Campaña u otros. Asimismo, MDLZ se reserva el derecho de suspender, interrumpir o dejar de operar La Campaña en cualquier momento, lo que comunicará oportunamente a los participantes según el medio que crea conveniente. En caso de existir dudas o discrepancias en la interpretación de los presentes términos y condiciones, prevalecerá el criterio de MDLZ. Los términos y condiciones estarán a disposición de cualquier interesado en la página www.promoritz.com.
AUTORIZACIÓN ESPECIA
Los participantes y/o ganadores autorizan a MDLZ, a sus filiales y/o subsidiarias, a utilizar, sus nombres, datos de identificación e imagen a través de cualquier medio de comunicación colectiva, nacional o extranjero, durante o después de la PROMOCIÓN, con fines publicitarios e informativos, sin derecho a compensación alguna.
ASPECTOS RELEVANTES SOBRE LA WEB www.promoritz.com
En cualquier momento, de manera unilateral y sin previo aviso a los usuarios y participantes de la PROMOCIÓN, MDLZ podrá:
• Modificar las condiciones de acceso al sitio web www.promoritz.com, así como sus contenidos y/o servicios, sin perjuicio de lo dispuesto en las condiciones particulares que regulen el uso de un determinado servicio y/o contenido.
• Establecer condiciones particulares y, en su caso, la exigencia de información u otros requisitos para el acceso a determinados servicios y/o contenidos del sitio web www.promoritz.com
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• Finalizar la prestación de un servicio o suministro de un contenido, sin derecho a indemnización, cuando su utilización por los usuarios devenga ilícito o contrario a lo establecido en las condiciones que lo regulan.
• Emprender cualquier acción legal o judicial que resulte conveniente para la protección de los derechos de MDLZ como de terceros que presten sus servicios o contenidos a través del sitio web www.promoritz.comsiempre que resulte procedente.
• Exigir la indemnización que pudiera derivar por el uso indebido o ilícito de todo o parte de los servicios y contenidos prestados a través del sitio web www.promoritz.com.
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• MDLZ no asume ninguna responsabilidad respecto de los servicios y contenidos, ni por la disponibilidad y condiciones, técnicas o no, de acceso a los mismos, que sean ofrecidos por terceros prestadores de servicios, en especial respecto de los prestadores de servicios de la sociedad de la información. Por prestadores de servicios de la sociedad.
MECÁNICA AL INGRESAR A LA PAGINA WEB www.promoritz.com
Al ingresar a la página web www.promoritz.com el usuario encontrará las siguientes opciones en el home de esta:
• Selecciona tu país: el usuario deberá escoger Ecuador para participar de esta actividad. Al momento de la activación de la Promoción en Ecuador, otros países también estarán activos.
• Opción de registro: Si el participante no tiene un usuario inscrito en la promoción, deberá seguir los pasos de registro llenando la siguiente información.
• Nombre
• Apellido
• Tipo de documento
• Documento de identidad
• Correo electrónico
• Número de celular
• Seleccionar la opción I’m not a robot
• Botón de aceptar políticas de privacidad de datos y política de tratamiento de datos de Mondelez y Soda con hipervínculo a la descripción de estos y aceptarla en caso de estar de acuerdo para poder continuar*
• Botón de aceptar los términos y condiciones con hipervínculo a la descripción de estos y aceptarla en caso de estar de acuerdo para poder continuar*
• Botón de declaración de mayoría de edad y aceptarla en caso de estar de acuerdo para poder continuar*
*El PARTICIPANTE debe aceptar los términos y condiciones y la política de privacidad para poder participar en la PROMOCIÓN. Estas casillas son obligatorias de marcar.
• Registro de códigos: una vez el participante ha iniciado sesión, se abre la opción de registrar los números de lote, en la pantalla se encuentra una visual del producto y la indicación de la ubicación del número de lote; así como una casilla en la que debe digitar dicho número de lote. Al registrar exitosamente el número de lote, el usuario visualizará un mensaje de confirmación y la opción de seguir registrando más números de lote. En caso de que el número de lote no sea correcto, aparecerá el mensaje de código incorrecto con un enlace a Preguntas Frecuentes donde podrá encontrar posibles causas. El participante podrá ingresar y registrar hasta doce (12) veces el mismo número de lote por día.
• Información sobre cómo participar: Al dar clic en la opción cómo participar, el usuario podrá acceder a los 3 pasos básicos para participar de la actividad.
• Información sobre los premios: Al dar clic en la opción premios el usuario podrá acceder al listado y descripción de los premios secundarios semanales y el premio final.
• Visualización de los ganadores: Al dar clic en la opción de ganadores, el participante podrá revisar (de acuerdo con los cortes estipulados) los ganadores de los sorteos que se hubieran publicado, según se vayan entregando los premios, previa verificación de los requisitos y cumplimiento de los T&C como ya ha sido indicado. También encontrará un recordatorio sobre la necesidad de guardar los empaques vacíos en caso de que resulte ganador ya que se debe entregar al momento de recibir el premio.
• Información sobre productos participantes: Al dar clic en la opción productos el usuario tendrá una visual de los productos participantes en la Actividad Promocional.
• Donde comprar: Al dar clic en la opción Compra aquí, el usuario podrá encontrar las diferentes plataformas de e-commerce donde podrá comprar productos RITZ.
• Información sobre términos y condiciones: Al dar clic en la opción términos y condiciones el usuario podrá acceder a los términos y condiciones de la Actividad Promocional que siempre estarán disponibles para consulta.
• Preguntas frecuentes: Al dar clic en la opción Preguntas frecuentes el usuario podrá acceder a una lista de preguntas frecuentes con sus respectivas respuestas.
• Información de contacto: Al dar clic en la opción contacto, el usuario podrá encontrar el correo electrónico y teléfono al que puede comunicarse si tiene alguna duda sobre la actividad.
• Iconos de redes sociales: Icono con link al comercial de televisión (Youtube) e Iconos con link a las redes sociales (Facebook/ Instagram/Youtube/Tik Tok).
Una vez el Participante cree su cuenta e ingrese a la Web, a la información anteriormente descrita se le añadirá la de visualización de perfil explicada a continuación:
• Visualización del perfil: Al dar clic en el Icono de perfil, el usuario podrá acceder a la información de contacto que ha incluido en la creación del perfil y a la cantidad de códigos registrados.
CONTROVERSIAS
De presentarse reclamaciones o diferencias, las partes tratarán de llegar a un acuerdo directo que constará por escrito, de no ser posible cualquier diferencia que pudiere surgir entre MDLZ y los participantes en esta actividad se someterá al procedimiento de mediación y arbitraje señalado a continuación.
El consumidor o participante y MDLZ convienen irrevocablemente que, en caso de surgir diferencias entre ellas, por razón o con ocasión de la actividad antes detallada, realizarán los mejores esfuerzos para buscar y encontrar una solución mutuamente aceptable. Sin embargo, cualquiera de las partes podrá requerir directamente a la otra someter las diferencias al proceso de mediación en el Centro de Mediación de la Cámara de Comercio de Quito, según lo determinado en el Título II de la Ley de Arbitraje y Mediación. La mediación no podrá demorar más de diez días.
Si luego de la mediación subsistieren diferencias, éstas serán resueltas por arbitraje administrado de los jueces árbitros de la Cámara de Comercio de Quito. El arbitraje será en derecho. Las partes se obligan a acatar el laudo que expida sin que puedan interponer respecto a él, recurso o reclamación alguna.