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TÉRMINOS Y
CONDICIONES
MONDELEZ COLOMBIA S.A.S. identificada con NIT No. 890.300.686-9, (en adelante, “MDLZ”), es el organizador de la actividad promocional “VIVE LA PREVIA CON RITZ” (en adelante, la “Actividad Promocional”). A continuación, se disponen los términos y condiciones de participación en la Actividad Promocional (en adelante, los “T&C” o “Términos y Condiciones”):
PRIMERO - DEFINICIONES:
Para los efectos de este documento se entenderán por los siguientes conceptos, la definición contenida en este apartado.
Usuario/Participante: Persona natural, mayor de edad que ingresa a la página web www.promoritz.com y participa en la Actividad Promocional.
Partes: Quienes suscriben los T&C, a saber, el Usuario y MDLZ.
T&C: Acuerdo legal que se celebra entre las Partes, a partir de la aceptación de su contenido por parte del Usuario, para el correcto acceso a la página web www.promoritz.com, el uso adecuado de sus servicios y en el que se relacionan y hacen constar todas las condiciones para el efecto. Todo consumidor que desee participar en la Actividad Promocional deberá aceptar íntegramente las bases aquí contenidas.
SEGUNDO - VIGENCIA:
La vigencia de la Actividad Promocional será desde el 1 de junio de 2024 a las 9:00 a.m. hasta el 31 de julio de 2024 a las 15:00 p.m. No se aceptará ingresar códigos después de la hora y fechas aquí establecidas.
TERCERO - TERRITORIO
Actividad desarrollada exclusivamente dentro del territorio nacional de la República de Colombia.
CUARTO - DESCRIPCIÓN Y ACCESO A LA ACTIVIDAD PROMOCIONAL:
La participación de las personas interesadas en este concurso implica el total conocimiento y entendimiento de estos T&C, así como la aceptación sin reservas de sus condiciones. En ese sentido, las personas interesadas obligatoriamente deberán cumplir con la mecánica detallada a continuación:
El acceso a la Actividad Promocional será habilitado mediante el ingreso de códigos numéricos y alfanuméricos en la página web oficial de la Actividad Promocional (www.promoritz.com). Los Usuarios podrán encontrar los códigos al reverso de los empaques de galletas RITZ en las siguientes presentaciones (en adelante, los “Productos Participantes”):
• Galletas RITZ (Presentación de 20g): RITZ PLAIN – SABOR ORIGINAL
• Galletas RITZ (Presentación de 30g): RITZ QUESO
• Galletas RITZ (Presentación de 52,5g): RITZ TACO
QUINTO - DINÁMICA GENERAL DE LA ACTIVIDAD PROMOCIONAL:
Paso 1: Los Usuarios deberán adquirir Productos Participantes que incluyan un código único numérico al reverso del empaque. Este es un código que consta de diez (10) caracteres numéricos y al inicio tiene las siglas COD (como abreviatura de código). También se puede participar con número de lote encontrado al reverso del empaque, este código es alfanumérico y se compone de dos (2) letras al inicio que siempre son LM seguido de nueve (9) números juntos.
Ejemplo: COD 1234567891 (código único) o LM 123456789 (número de lote)
Para participar de la Actividad Promocional, los códigos disponibles en los Productos Participantes deberán ser ingresados en la página web www.promoritz.com
• Ingresar a la web www.promoritz.com con la finalidad de registrar sus datos personales -nombres y apellidos completos, tipo de documento, documento de identidad, correo electrónico y número de celular- (en adelante, “Datos”). Tras identificarse y suministrar sus Datos, el usuario quedará registrado para participar en la promoción; desde dicho momento, el usuario podrá iniciar sesión (“loguearse”) con su correo electrónico.
Paso 2: Durante la vigencia de la actividad promocional, los participantes podrán ingresar los códigos en la página web www.promoritz.com. Por cada código inscrito, los participantes tendrán la oportunidad de acceder a un juego de destreza donde deberán acumular puntos para participar por los premios semanales y el premio principal. Los ganadores serán escogidos a través de un ranking de puntaje general y uno semanal por acumulación de puntos, según lo establecido en los presentes T&C. Cada código ingresado es una oportunidad para jugar y acumular puntos. Los Usuarios solo podrán cargar hasta cien (100) códigos únicos por día y doce (12) veces el mismo número de lote diario.
Los Usuarios podrán utilizar el código único de un mismo empaque una sola vez durante el plazo de vigencia de la presente Actividad Promocional y el número de lote hasta doce (12) veces al día. Cada código le permitirá al participante, por medio de la destreza, acumular puntos en un juego y participar por premios semanales y el gran premio principal.
Los Productos Participantes deberán ser adquiridos por el Usuario durante la vigencia de la Actividad Promocional y su empaque deberá indicar que incluye el código para participar de la Actividad Promocional, ya que son estos los que contienen los códigos para poder participar en la misma. En caso de que el empaque de los Productos Participantes no cuente con un código o que al ingresarlo en la página aparezca el mensaje “Código Inválido”, los Usuarios podrán comunicarse con el call center vía telefónica al número 01-8000-11-30-30 o a través del consumidores.co@mdlz.com con el fin de obtener un código de reemplazo.
Es importante aclarar que, para obtener un código de reemplazo, el Usuario deberá enviar dentro de las cuarenta y ocho (48) horas siguientes a la comunicación con el call center, un correo electrónico con la foto del empaque con el código inválido o con la falta del código. Si dentro de las cuarenta y ocho (48) horas siguientes el Usuario no remite foto del empaque con el código inválido o con la falta de código, el call center podrá cerrar el caso y el Usuario podrá comunicarse nuevamente para abrir otro diferente.
Paso 3: Al cumplir con lo establecido en los pasos anteriores, los Usuarios contarán con la oportunidad de participar para ganar el premio principal, así como la posibilidad de ganar premios secundarios/adicionales.
El Usuario debe guardar los empaques en buenas condiciones y con el código numérico legible y sin enmendaduras, para que, en caso de ser el posible ganador, entregue el 30% del total de empaques con códigos que inscribió. Los códigos de los empaques deben coincidir con los códigos registrados en la plataforma y con los que ha utilizado para sumar puntos. El Usuario ganador será aquel que haya acumulado mayor cantidad de puntos en el juego de destreza creado y ambientado para esta Actividad Promocional de acuerdo con los cortes estipulados en el numeral SEXTO y cumpla con los T&C del presente documento. Dicho juego, es explicado al detalle más adelante en el apartado de “MECÁNICA DE LA ACTIVIDAD”.
Los posibles ganadores serán notificados por correo electrónico o número de teléfono (llamada y WhatsApp) hasta dos (2) días hábiles después de la publicación del ranking semanal en la página web www.promoritz.com. Este contacto lo realizará el call center de MDLZ para hacer la respectiva confirmación de los datos de contacto y la verificación del cumplimiento de los T&C. El contacto se hará a través del correo electrónico inscrito por el Usuario en la plataforma o a través del número de teléfono, por lo que el Usuario debe cerciorarse de que la información registrada esté correcta. Los datos consignados en la página web de la Actividad Promocional deben ser reales, y si al momento de realizar una verificación los datos no coinciden, se tomará el participante como descalificado.
La Agencia A la Pepa S.A.S se encargará de la logística para la entrega de los premios a los posibles ganadores y se contactará con ellos para agendar y validar el cumplimiento de los T&C aquí descritos. Dicho contacto ocurrirá hasta cuarenta y ocho (48) horas hábiles después de la llamada del call center de MDLZ. La entrega del premio será agendada por la agencia de conformidad con lo que se acuerde con el posible ganador y se realizará hasta treinta (30) días calendario después de la fecha de actualización de ranking respectivo (semanal o general) y validación de los T&C del posible ganador. Para el Premio Principal, la entrega se realizará el día 14 de julio de 2024. Para mirar las fechas de actualización de ranking puede dirigirse al numeral SÉPTIMO.
SEXTO - PREMIOS:
MDLZ tendrá hasta treinta (30) días calendario contados a partir de la fecha de publicación del ranking general o semanal para la entrega del premio, tiempo en el cual se realizará la validación del cumplimiento de los T&C por parte del posible ganador y la entrega del premio estará condicionada a dicho cumplimiento, dentro de este término. Exclusivamente el Premio Principal será entregado el día 14 de julio de 2024.
Si el posible ganador no acredita el cumplimiento de todos los requisitos aquí dispuestos, MDLZ se contactará con el posible ganador alternativo del premio, quien corresponde a la siguiente persona en el ranking, y validará el cumplimiento de los T&C para entrega del premio.
Por cada premio se tendrá un posible ganador y posibles suplentes (teniendo en cuenta el ranking). En caso de que ninguno de estos posibles ganadores acredite el cumplimiento de los T&C, conforme al ranking general o semanal se escogerá un nuevo posible ganador que demuestre el cumplimiento de los T&C.
Los premios no podrán ser canjeados en dinero, ni acumulables con otras promociones u ofertas de MDLZ.
Premio principal: hasta $30.000.000 de pesos en artículos preseleccionados por MDLZ para la remodelación de un espacio en la casa del ganador, que le permitirá vivir la Fiesta del fútbol en casa. Este monto se destina exclusivamente para las siguientes experiencias y artículos:
• Un (1) Televisor marca Samsung de cincuenta (50) pulgadas
o 127cm 4KUHD LED Smart TV – Puerto HDMI – Puerto USB – Sí tiene opción de compartir pantalla – Sí soporta asistente de voz.
• Una (1) Barra de sonido LG Subwoofer
o Inalámbrica, funciona con Bluetooth. También cuenta con conexión de cable óptico para TV.
• Un (1) juego de futbolín telescópico grande
o Medidas: 119cm x 61cm x 79cm
• Un (1) Minibar/mini nevera Frost una puerta – 43 litros
• Una (1) Consola Play Station 5 HW 2015 1TB marca Sony
o Slim Digital blanco + 1 control Dualsense PS5
• Un (1) Puff de balón en eco cuero
o Medidas: largo 100cm x ancho 100cm x alto 90cm
o Relleno: Poliestireno – único con trazabilidad industrial
• Una (1) Máquina arcade de fútbol
• Un (1) Sofá esquinero Alaska 5 puestos premium + cojines
• Una (1) Alfombra pvc con modelo de pelota de fútbol de 150cm x 150cm
• Una (1) bono de dinero por $500.000 pesos colombianos para apostar en Bet Play
• Una (1) suscripción de un (1) mes en la plataforma Direct TV Go full
Adicional a lo anterior, durante el día del disfrute de la Experiencia/Fiesta del fútbol en casa Vive la previa con Ritz, habrá los siguientes elementos para que el ganador comparta junto a sus amigos y familia:
• Un (1) chef durante dos (2) horas
• Un (1) Dj con sonido durante dos (2) horas
Alimentación y bebida:
• Cuarenta (40) snack de trufas de queso crema y tocineta
• Cuarenta (40) mini sandwichs de Ritz
• Veinte (20) alfajores de galletas Ritz
• Veinte (20) mojitos de maracuyá
El posible ganador del premio principal será anunciado a mitad de la Actividad Promocional (finalización del primer mes) y el posible ganador será quien haya acumulado mayor cantidad de puntos en el ranking general del juego de destreza con cierre al 30 de junio de 2024 a las 11:59 p.m y cumpla con los T&C del presente documento. De ser el ganador, debe aceptar el premio en su totalidad incluyendo los elementos físicos y la Fiesta del fútbol en casa descrita con anterioridad.
Toda la Fiesta del fútbol anteriormente descrita, se realizará el día 14 de julio de 2024. Es decir, ese día se realizará la entrega del Premio Principal. Sin embargo, la agencia A la Pepa S.A.S coordinará con el ganador con mínimo cinco (5) días de anticipación al 14 de julio de 2024 para el montaje respectivo del premio. Esto con la finalidad de confirmar horarios, fecha y espacio disponible para realizar el montaje correspondiente.
El ganador del premio principal autoriza a MDLZ de fotografiar y grabar toda la experiencia de remodelación del espacio, así como la Fiesta del fútbol en casa conforme a la política de tratamiento de datos especificada más abajo. Los usuarios registrados, al aceptar estos Términos y Condiciones, autorizan a MDLZ y a sus empresas relacionadas, el uso gratuito de su imagen incluidos su nombre, voz, en fotografías, videos, dibujos y en cualquier otro material promocional relacionado con la Actividad Promocional, para ser difundido a través de cualquier medio de comunicación, incluyendo, pero sin limitarse a Internet. La autorización se otorga sin limitación territorial y durante el tiempo máximo permitido por la normativa colombiana, o en ausencia de este por un término ilimitado.
Premios secundarios (semanales):
• Veinte (20) televisores marca Samsung de cincuenta (50) pulgadas
o 127cm 4KUHD LED Smart TV – Puerto HDMI – Puerto USB – Sí tiene opción de compartir pantalla – Sí soporta asistente de voz.
• Cincuenta (50) camisetas oficiales de la Selección Colombia, marca Adidas, versión de local actual 2024.
o Las tallas de las camisetas se pueden escoger dependiendo del stock disponible al momento de la entrega (ya fueron compradas)..
• Cien (100) tarjetas prepago bono (giftcards) emitidas por Bancolombia por valor de Quinientos Mil pesos Moneda Corriente (COP$500.000 pesos M/CTE) cada una.
Los premios secundarios se entregarán a lo largo de la Actividad Promocional con cortes semanales teniendo en cuenta el ranking semanal. El usuario que ya haya ganado un premio semanal no puede volver a ganar otro premio semanal pero sí puede seguir sumando puntos para el ranking general del premio principal.
Nota Importante sobre los Premios (Tarjetas giftcards):
La vigencia de la tarjeta prepago bono regalo emitida por Bancolombia es de hasta un (1) año para consumir los saldos de acuerdo con los T&C del banco emisor. El Impuesto de azar del 10% y el impuesto de ganancia ocasional del 20% sobre el valor de los premios será asumido por MDLZ si aplica.
MDLZ no se hace responsable por la pérdida de alguna la tarjeta prepago bono regalo emitida por Bancolombia, en caso de ocurrir la pérdida de alguno de ellos el posible ganador deberá solicitar directamente al Banco BANCOLOMBIA, una reexpedición por perdida de la tarjeta o de la clave, siempre y cuando los fondos sigan disponibles en la misma.
Aplican términos, condiciones y otros gastos administrativos del banco proveedor de la tarjeta prepago bono regalo (https://www.grupobancolombia.com/wps/portal/empresas/productos- servicios/cash-management/pagos/tarjeta-prepago).
Aplica reglamento del banco suplidor (https://www.grupobancolombia.com/wps/wcm/connect/60fb2731-1874-42a5-8ce1- 0d6bef54bf4c/Reglamento+Tarjeta+Prepago+para+Usuarios+20180208.pdf?MOD=AJPERES&CV ID=m8rEJKT).
• Requisitos para la entrega de los premios: Premio Principal y Premio Secundarios
Para la entrega de los premios, se verificará que se dé cumplimiento a cada uno de los requisitos establecidos en el presente documento de términos y condiciones y el ganador debe hacer entrega de lo siguiente.
• Entregar el 30% del total de empaques abiertos utilizados para ingresar códigos en la plataforma y la cantidad de estos deben corresponder al 30% de inscripciones realizadas por el usuario en el sistema a lo largo de la Actividad Promocional. (1 de junio de 2024 a las 09:00 a.m. hasta el 31 de julio de 2024 a las 15:00 p.m.)
• Mostrar el documento original de identidad con el que efectuó el Registro en la Actividad Promocional.
• Entregar copia del documento de identidad que debe coincidir con el documento indicado al momento el Registro en la Actividad Promocional.
Los ganadores solo serán publicados una vez se verifique que cada posible ganador cumple con los T&C y hace entrega de lo solicitado por MDLZ. Esto significa que, tras la publicación de la actualización del ranking semanal o general, se deben verificar que aquellos participantes que ocupan los primeros lugares (posibles ganadores), acrediten en cumplimiento de los T&C. Una vez esto suceda, dentro de la página web www.promoritz.com aparecerá un espacio específico destinado a la publicación de ganadores.
MDLZ no es fabricante ni distribuidor de los premios, por lo que no otorga ninguna garantía, expresa o tácita, respecto de dichos productos, la cual correrá a cargo del respectivo fabricante, proveedor o distribuidor.
SÉPTIMO – DISTRIBUCIÓN DE LOS PREMIOS Y ACTUALIZACIÓN RANKING:
Premio Principal:
El posible ganador del Premio Principal será aquel que obtenga mayor cantidad de puntos en el ranking general con corte el 30 de junio de 2024. Este debe cumplir los T&C del presente documento. El ranking general considera todos códigos ingresados durante el primer mes (junio) de la Actividad Promocional, incluidos aquellos códigos que hayan sido ganadores en los rankings semanales, según la siguiente definición:
Premios secundarios:
Durante todas las semanas de la Actividad Promocional se tendrán posibles ganadores de los premios secundarios que serán aquellos que ocupen obtengan mayor cantidad de puntos en el ranking semanal y cumplan con los T&C del presente documento. El ranking semanal se actualiza/reinicia cada lunes de la Actividad Promocional a excepción de la última semana de la Actividad Promocional que se actualiza una vez finalizada la Actividad Promocional (jueves 1 de agosto). De la misma manera, los lunes se publicará en la página web www.promoritz.com, cómo quedó el ranking de la semana anterior donde los participantes podrán descubrir su posición y saber si son posibles ganadores. Los posibles ganadores serán contactados por MDLZ para todo el proceso de verificación de datos y cumplimiento de T&C. El ranking semanal se actualizará teniendo en cuenta los siguientes cortes:
Los premios serán entregados posterior a la validación del cumplimiento de los T&C por parte del posible ganador. MDLZ tendrá hasta treinta (30) días calendario contados a partir de la fecha de actualización del ranking respectivo para la entrega del premio, tiempo en el cual se realizará la validación del cumplimiento de los T&C por parte del posible ganador y la entrega del premio estará condicionada a dicho cumplimiento, dentro de este término. Exclusivamente el Premio Principal será entregado el día 14 de julio de 2024.
Si pasadas 48 horas del contacto con el posible ganador, no acredita el cumplimiento de los T&C y no hace entrega de lo solicitado, MDLZ se contactará con el posible ganador alternativo (conforme el ranking semanal o general) del premio a quien validará el cumplimiento de los T&C para entrega del premio. Los posibles suplentes se tendrán en cuenta respecto a orden descendente en los lugares del ranking.
El premio solo puede ser entregado al posible ganador del premio, es decir, la persona que registró sus datos en el perfil de la WEB y que participó por los premios ingresando los códigos.
En caso de que no sea posible contactar al posible ganador por teléfono y por correo electrónico después de efectuar 3 intentos para contactarlo en horarios diferentes, el premio se entenderá desistido y quedará para entrega al posible ganador suplente de dicho premio.
MDLZ procederá al envío del premio, en caso de no lograr efectuar la entrega en la fecha y hora programada con el posible ganador, MDLZ efectuará tres 3 intentos adicionales en tres horarios diferentes y de no ser posible su entrega se entenderá desistido el premio y quedará para entrega al posible ganador suplente de dicho premio, previa verificación del cumplimiento de requisitos y T&C.
El acta de recibo firmada y diligenciada por el posible ganador será tenida como comprobante de la entrega de los premios. (Premio Principal o Premios Secundarios). Igualmente, en caso de que el posible ganador no cumpla con las condiciones para la entrega del premio, se emitirá el acta de no entrega correspondiente en el que se especificará a detalle la razón por la cual no se entregó el premio, dicha acta deberá ser firmada e igualmente será comprobante del proceso.
OCTAVO - REQUISITOS DE LOS PARTICIPANTES:
a) Ser mayor de edad. Entiéndase para efectos de Colombia, ser mayor de 18 años.
b) Los posibles ganadores, para poder acceder a los premios deberán tener su residencia y domicilio en la República de Colombia, la cual debe ser demostrada antes de la entrega de los premios y para realizar cualquier tipo de reclamación.
c) No podrá concursar ninguna persona que trabaje para MDLZ o para cualquiera de las filiales y/o subsidiarias de las organizaciones MDLZ o empleados contratados por MDLZ, a través de outsourcing, y en ambos casos sus familiares directos hasta el cuarto grado de consanguinidad, segundo grado de afinidad y único civil. De la misma forma no podrá concursar ninguna persona y/o colaborador que hayan podido estar relacionados de alguna manera con la organización y logística de la Actividad Promocional, esta restricción aplica también para tenderos y/o terceros que hayan adquirido el producto para su posterior reventa ya que esta actividad únicamente aplica para los consumidores finales.
NOVENO - MECÁNICA DE LA ACTIVIDAD:
La plataforma de la Actividad Promocional será supervisada y administrada por ASDF NETWORK LATAM SAS - Nombre Comercial: SODA, con NIT 900964091-1 y dirección CL 66 BIS 4 17 APTO 401 BOGOTÁ DC, COLOMBIA. La plataforma de juego de destreza denominada SODA PROMO es una plataforma online, la cual se encuentra instalada en la web de la Actividad Promocional.
• Funcionamiento del juego de destreza:
Cada empaque de RITZ cuenta con un código al reverso del empaque con el que se podrá acceder a una partida del juego. Para participar el consumidor debe ingresar a la página web www.promoritz.com y seguir las instrucciones para el registro.
Luego la persona debe tocar la opción “participar” que lo llevará a un sitio donde debe ingresar el código del empaque. Si el código es inválido o incorrecto se mostrará un mensaje indicando al consumidor que ha ingresado un código inválido o incorrecto. Si el código es correcto se desplegará la opción para comenzar el juego.
El participante encontrará una pantalla que muestra el juego EXPERIENCIA RITZ y en la parte inferior se encontrarán los elementos que debe descubrir en la imagen (Galleta, Logo, Pelota, Bowl).
El objetivo del juego es acumular puntaje descubriendo la mayor cantidad de elementos en el escenario en el menor tiempo posible. Cada juego tiene una duración máxima de un (1) minuto, en el cual el usuario deberá acumular el mayor puntaje posible.
En la siguiente tabla se expresa la escala de puntaje.
En caso de empate en cantidad de puntos, el criterio de desempate es aquel Participante que obtuvo el puntaje en el menor tiempo. Si se presenta un empate tanto en puntos como en tiempo, el próximo criterio para desempatar será aquel Usuario que haya participado primero, es decir, aquella persona que haya alcanzado primero el puntaje.
Una vez la partida finaliza, aparecerá un mensaje que le permitirá ver al participante los puntos obtenidos durante el juego, así como dos botones para direccionarlo a: 1) ingresar un nuevo código, 2) ver el ranking semanal y/o general. De igual forma, para consultar el acumulado de puntos, el usuario puede dirigirse a su perfil de registro donde encontrará dicha información. Solamente en la plataforma serán visibles los 100 primeros lugares del ranking semanal o general.
Si MDLZ llegare a tener indicios de que esa participación ha sido por medio de hackers o similares, puede eliminar la participación de esa persona a su sola discreción.
Referencia visual del juego:
DÉCIMO - MECÁNICA AL INGRESAR A LA PAGINA WEB:
Al ingresar a la página web www.promoritz.com el Usuario encontrará las siguientes opciones en el home de esta:
Selecciona tu país: el Usuario deberá escoger Colombia para participar de esta Actividad Promocional.
Opción de registro: Si el Usuario no está inscrito en la Actividad Promocional, deberá seguir los pasos de registro llenando la siguiente información:
o Nombres y apellidos
o Tipo de documento
o Número de identidad
o Correo electrónico
o Número de celular
o Seleccionar la opción: I’m not a robot
o Botón de aceptar políticas de privacidad de datos y política de tratamiento de datos de Mondelez y Soda y con hipervínculo a la descripción de estos y aceptarla en caso de estar de acuerdo para poder continuar.
o Botón de aceptar los términos y condiciones con hipervínculo a la descripción de estos y aceptarla en caso de estar de acuerdo para poder continuar.
o Botón de declaración de mayoría de edad y aceptarla en caso de estar de acuerdo para poder continuar.
Opción de inicio de sesión: Si el usuario tiene registrado su perfil, podrá ingresar nuevamente para registrar más códigos, incluyendo su correo electrónico.
Registro de códigos: una vez el participante ha iniciado sesión, se abre la opción de registrar los códigos, en la pantalla se encuentra una visual del producto y la indicación de la ubicación del código; así como una casilla en la que debe seleccionar si ingresa un código único o número de lote y otra casilla para digitar el código. Al registrar exitosamente el código, el usuario será dirigido al juego de destreza donde podrá acumular puntos. Tras terminar el tiempo del juego, se visualizará un mensaje de confirmación y la opción de seguir registrando más códigos. En caso de que el código no sea correcto, aparecerá el mensaje de código incorrecto con un enlace a Preguntas Frecuentes donde podrá encontrar posibles causas.
Información sobre cómo participar: Al dar clic en la opción cómo participar, el usuario podrá acceder a los 3 pasos básicos para participar de la actividad.
Información sobre los premios: Al dar clic en la opción premios el usuario podrá acceder al listado y descripción de los premios secundarios y el premio principal. También encontrará un recordatorio sobre la necesidad de guardar los empaques vacíos en caso de que resulte ganador ya que se debe entregar el 30% de los empaques registrados al momento de recibir el premio.
Visualización de los ganadores: Al dar clic en la opción de ganadores, el participante podrá revisar (de acuerdo con los cortes estipulados) los ganadores que se hubieran publicado, según se vayan entregando los premios, previa verificación de los requisitos y cumplimiento de los T&C como ya ha sido indicado.
Información sobre productos participantes: Al dar clic en la opción productos el usuario tendrá una visual de los productos participantes en la Actividad Promocional.
Donde comprar: Al dar clic en la opción Compra aquí, el usuario podrá encontrar las diferentes plataformas de e-commerce donde podrá comprar productos RITZ.
Información sobre términos y condiciones: Al dar clic en la opción términos y condiciones el usuario podrá acceder a los términos y condiciones de la Actividad Promocional que siempre estarán disponibles para consulta.
Preguntas frecuentes: Al dar clic en la opción Preguntas frecuentes el usuario podrá acceder a una lista de preguntas frecuentes con sus respectivas respuestas.
Información de contacto: Al dar clic en la opción contacto, el usuario podrá encontrar el correo electrónico y teléfono al que puede comunicarse si tiene alguna duda sobre la actividad.
Iconos de redes sociales: Icono con link al comercial de televisión (Youtube) e Iconos con link a las redes sociales (Facebook/ Instagram/Youtube/Tik Tok).
Una vez el Participante cree su cuenta e ingrese a la Web, a la información anteriormente descrita se le añadirá la de visualización de perfil explicada a continuación.
Visualización del perfil: Al dar clic en el Icono de perfil, el usuario podrá acceder a la información de contacto que ha incluido en la creación del perfil y a la cantidad de códigos registrados.
UNDÉCIMO - DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS PARTICIPANTES:
El Usuario o participantes tendrán el derecho y la obligación a hacer un uso correcto y lícito de la página web, de conformidad con la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden público.
En ningún caso el Usuario o participantes podrán:
1. Utilizar los Servicios y Contenidos de la página web con el fin de realizar actos ilícitos o contrarias a la legislación vigente, la moral, las buenas costumbres y el orden público, con el fin de afectar malintencionadamente los derechos y libertades de terceros, o que puedan perjudicar, dañar o impedir por cualquier forma, el acceso de terceros al Portal, en perjuicio de MLDZ, o de terceros;
2. Utilizar los Servicios y Contenidos de la página web, total o parcialmente, para promocionar, vender, contratar, divulgar información propia o de terceras personas sin autorización previa y por escrito de MDLZ;
3. Utilizar las marcas, nombres comerciales u otros signos distintivos, obras literarias, artísticas y/o científicas protegidas por las leyes vigentes en material de Propiedad Industrial y Derecho de Autor, sin la previa autorización expresa y por escrito de su propietario;
4. Introducir información de cualquier tipo en la página del Portal, personal o de un tercero, o utilizar los Servicios de este con el fin de atentar –directa o indirectamente- contra los derechos de otros Usuarios de la página web o de MDLZ; que inciten o promuevan la realización de actos delictivos, xenófobos, terroristas o degradantes; o de carácter pornográfico, obsceno, violento o que atenten contra la ley, la moral o las buenas costumbres;
5. Contaminar o manipular la página del Portal con cualquier tipo de virus informático, código, software, programa informático, equipo informático o de telecomunicaciones, que pueda provocar daños o alteraciones no autorizadas de los contenidos, programas o sistemas accesibles a través de los servicios y contenidos prestados en la página web o en los sistemas de información, archivos y equipos informáticos de los Usuarios de los mismos o de MDLZ; o el acceso no autorizado a cualesquiera contenidos y/o servicios del Portal.
6. Reproducir total o parcialmente la página del Portal en otro sitio web distinto; con independencia o no de que dicha reproducción suponga actos de competencia desleal.
7. Realizar cualquier acción que impida o dificulte el acceso al Portal por los demás Usuarios, así como del acceso a los hipervínculos que se encuentran en él y dispuestos en el mismo por MDLZ.
8. Eliminar o modificar de cualquier modo los mecanismos de protección o identificación dispuestos por MDLZ y/o cualquier tercero titular de derechos para la protección de sus derechos de propiedad intelectual.
La realización de cualquier de las actividades arriba listadas será causal suficiente para que MDLZ de forma unilateral descalifique, bloquee o retire a un usuario de la Actividad Promocional y se reserve el derecho a tomar las acciones legales que apliquen.
DUODÉCIMO - DERECHOS Y OBLIGACIONES DE MDLZ:
MDLZ se reserva los siguientes derechos y se compromete a:
• Emprender cualquier acción legal o judicial que resulte conveniente para la protección de los derechos MDLZ.
• Exigir la indemnización que pudiera derivar por el uso indebido o ilícito de todo o parte de los Servicios y Contenidos prestados a través del Portal.
• Limitar, excluir o condicionar el acceso o servicio a cualquier Usuario en particular cuando éste no brinde todas las garantías de que utilizará o se encuentra utilizando correctamente el Portal conforme a los T&C.
• Eliminar o prohibir el uso del portal al Usuario que haya violado o incumplido cualquiera de los T&C de este Portal, sin aviso previo alguno y sin dar explicación alguna al usuario eliminado.
• Contar con 30 días calendario para la entrega del premio, posteriores al día de actualización del ranking respectivo.
DECIMOTERCERO - EXENCIÓN Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD DE MDLZ:
MDLZ, estará exenta de cualquier tipo de responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza en los siguientes casos:
• Por la imposibilidad o dificultades de conexión a través de la que resulta accesible el portal, o cualquier de los hipervínculos contenidos en el mismo, independientemente de la clase de conexión utilizada por el Usuario.
• Por la interrupción, suspensión o cancelación del acceso a la página web, así como por disponibilidad y continuidad del funcionamiento del Portal o de los Servicios y/o Contenidos de este.
• Daños o perjuicios que pudieran causar la información, contenidos, productos y servicios, entre otros, prestados, comunicados, alojados, transmitidos, exhibidos u ofertados por terceros ajenos a MDLZ, a los cuales los Usuarios tengan acceso mediante hipervínculos encontrados en la página web.
• De la calidad y velocidad de acceso a la página web y de las condiciones técnicas que debe reunir el Usuario con el fin de poder acceder a la página web y a sus Servicios y/o Contenidos.
• Todas las demás exenciones de responsabilidad que se puedan derivar de la lectura de los presentes Términos y Condiciones.
DECIMOCUARTO - SANCIONES:
El usuario acepta que cualquier incumplimiento de las obligaciones contenidas en estas condiciones y restricciones, facultan a MDLZ, para el inicio de las acciones legales a que haya lugar. El usuario acepta indemnizar, defender y mantener indemne a MDLZ y sus socios, accionistas, personal y compañías afiliadas ante cualquier responsabilidad, pérdida, reclamación y gasto, incluyendo honorarios y gastos de abogados, si es resultado de la violación de estos términos.
DECIMOQUINTO - MODIFICACIONES:
MDLZ se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones, incluyendo, pero sin limitarse a la mecánica de la Actividad Promocional y/o los Premios, en forma total o parcial, para lo cual informará dicha circunstancia a través del sitio web www.promoritz.com.
El Usuario está llamado a consultar los cambios y otorgar su aceptación, como requisito indispensable para continuar accediendo y usando los servicios de la página web www.promoritz.com. La aceptación de los T&C por parte del Usuario, tanto de los principales como sus reformas o adiciones debe ser expresa. Debido a lo anterior, en caso de que el Usuario esté interesado en participar en la Actividad Promocional, él mismo está obligado a dar el clic y cumplir con los comandos indicados para tal propósito en los espacios habilitados para ello en la página web www.promoritz.com de la Actividad Promocional.
En caso de que tales eventualidades sucedan, MDLZ realizará una publicación expresa en la página web www.promoritz.com donde se comunicará a los Usuarios dicha modificación y/o actualización de los T&C, previa aprobación de las entidades gubernamentales cuando aplique según la legislación local.
MDLZ se reserva el derecho unilateral de poner término anticipado al Concurso, fundado ello en motivos de fuerza mayor, informando al efecto a los Usuarios y al público en general, lo que no generará responsabilidades ni compensaciones de ningún tipo a favor de éstos ni de terceros.
DECIMOSEXTO - POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL:
Al aceptar participar en la Actividad y otorgar su autorización previa, expresa e informada, el Participante autoriza a MDLZ (Responsable del Tratamiento) a usar los datos de carácter personal que voluntariamente ha proporcionado con ocasión de la Actividad Promocional, incluida la dirección de correo electrónico, los cuales serán incorporados en los ficheros de la citada Compañía, para que ésta pueda efectuar el tratamiento, automatizado o no, de tales datos con el fin de: (1) la gestión y correcta atención de las solicitudes citadas, sugerencias o información en general; (2) enviar, incluso por correo electrónico u otro medio de comunicación electrónico equivalente, informaciones publicitarias o Actividad Promocional sobre los productos o servicios del Organizador o terceros; (3) Autorizan a MDLZ, a sus filiales y/o subsidiarias, a utilizar, sus nombres, datos de identificación e imagen a través de cualquier medio de comunicación colectiva, nacional o extranjero, durante o después de la Actividad Promocional, con fines publicitarios e informativos, sin derecho a compensación alguna. (4) compartir con terceros sus datos personales para fines de carácter comercial. En este último caso, el Participante autoriza que los terceros le envíen información sobre sus productos y servicios.
En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 8 de la ley 1581 de 2012, se informa al Participante que, respecto a la información y demás datos personales suministrados en desarrollo de la Actividad, tiene derecho a: 1) Conocer, actualizar y rectificar dicha información y datos personales, frente a los responsables o Encargados de su Tratamiento. 2) Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del Tratamiento. Para tales efectos se entiende que por el hecho de participar en la Actividad el Participante está otorgando dicha autorización, razón por la cual la prueba aludida podrá consistir en la acreditación de dicha circunstancia, a través del medio que mejor corresponda. 3) Ser informado por el responsable o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, del uso que les ha dado a sus datos. 4) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a las disposiciones contenidas en la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos), y demás normas que la adicionen, reglamenten o complementen. 5) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías de orden legal y constitucional. 6) Acceder de forma gratuita a los datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento. Para tales efectos se informa al Participante que el responsable del Tratamiento será la sociedad MONDELEZ COLOMBIA S.A.S., la cual podrá ser contactada en la siguiente dirección electrónica: consumidores.co@mdlz.com o en el siguiente número telefónico: 018000113030.
Al proporcionar sus datos el participante declara que estos son veraces, completos, exactos y que se hace responsable de los mismos.
Sus datos serán tratados de acuerdo con la política de datos de MONDELEZ COLOMBIA S.A.S., la cual podrá ser consultada a través del correo electrónico: consumidores.co@mdlz.com y en https://www.mondelezinternational.com/assets/PDFs/mdlz_poltica_de_tratamiento_clientes_yoconsumidores2125.pdf
Además, autorizo, de manera explícita a Mondelez Colombia SAS a realizar la transferencia y la transmisión de mis datos personales para las finalidades arriba descritas principalmente a otras empresas del grupo y a terceros encargados del tratamiento. Los encargados en esta actividad serian:
A LA PEPA S.A.S, dirección BOGOTÁ /COLOMBIA EN LA DIRECCIÓN, CRA 62 NO 103 – 27
ASDF NETWORK LATAM SAS, Nombre Comercial: SODA, dirección CL 66 BIS 4 17 APTO 401 BOGOTÁ DC, COLOMBIA
DECIMOSÉPTIMO - PROPIEDAD INTELECTUAL:
Las marcas, signos distintivos, nombres comerciales, diseño gráfico, código fuente, logos, textos, gráficos, ilustraciones, fotografías, y cualquier otro material susceptible de protección al que tenga acceso el Usuario por medio de la Actividad Promocional, salvo que se indique lo contario, es de titularidad exclusiva de MDLZ o tiene la correspondiente licencia sobre los mismos y se encuentran debidamente protegidos.
Por medio de la Actividad Promocional y de estos T&C, MDLZ no concede ningún tipo de licencia o autorización de uso sobre sus derechos de Propiedad Intelectual e Industrial o sobre cualquier otro derecho relacionado, suyo o de terceros. La reproducción, distribución, comercialización, transformación, comunicación pública y, en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de la Actividad Promocional y de MDLZ con fines distintos al uso consentido relacionado con la Actividad Promocional, constituye una infracción de los derechos de Propiedad Intelectual y/o Industrial de MDLZ o del titular de los mismos y dará lugar a las acciones legales dispuestas por la normativa local correspondiente.
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