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TÉRMINOS Y
CONDICIONES
Vigencia de participación: La presente promoción entrará en vigencia desde el 1 de junio de 2024 a las 9:00 y estará vigente hasta el 31 de julio de 2024 a las 15:00 p.m.
Territorio: Actividad desarrollada dentro del territorio peruano.
Organizador: MONDELEZ PERU S.A. con RUC No. 20100164010 (en adelante, “MDLZ” o “MONDELEZ” de manera indistinta).
Nombre de la actividad promocional: “VIVE LA PREVIA CON RITZ” (en adelante, el “Concurso”)
Productos participantes: Participan las siguientes presentaciones de productos de la marca Ritz durante la vigencia de la promoción:
• Galletas RITZ (Presentación de 20g): RITZ PLAIN – SABOR ORIGINAL
• Galletas RITZ (Presentación de 30g): RITZ QUESO
• Galletas RITZ (Presentación de 52,5g): RITZ TACO
1. Definiciones
Para los efectos de las presentes bases se entenderán por los siguientes conceptos, las definiciones contenidas en este numeral:
A. T&C: Son las presentes bases legales del concurso, las cuales todo consumidor que desee participar deberá aceptar íntegramente. Estas bases se entienden instrumentadas y aceptadas por el Usuario por el sólo hecho de su participación en el presente concurso.
B. Usuario/ Participante: Persona natural mayor de edad que participa en el concurso “VIVE LA PREVIA CON RITZ”, mediante la forma de participación establecida en el numeral 3 del presente documento.
C. Premio/Premios: Son los beneficios (bienes o servicios) a los que el/los Usuario/s ganador/es del concurso “VIVE LA PREVIA CON RITZ” podrá/n acceder al final de la promoción, de acuerdo con lo señalado en el numeral 4 de este documento
2) Requisitos de los participantes
a) Los Participantes deberán ser personas naturales, mayores de 18 años.
b) Los Participantes, deberán tener su residencia y domicilio en la República del Perú, la cual debe ser demostrada antes de las respectivas reclamaciones si hubiere lugar a ellas, mediante la presentación de su Documento Nacional de Identidad (DNI); pasaporte vigente o carnet de extranjería.
c) Los Participantes deben cumplir con la mecánica señalada en el punto 3 del presente documento y aceptar plenamente los términos y condiciones aquí contenidos.
d) Quedan expresamente excluidos de participar en la Promoción las siguientes personas:
* Los trabajadores que estén vinculados laboralmente con Mondelez o con cualquiera de sus filiales y/o subsidiarias de las organizaciones de MDLZ, trabajadores de las compañías de outsourcing con las que Mondelez tenga una vinculación comercial y en ambos casos, con sus cónyuges o convivientes y familiares hasta el segundo grado de consanguinidad, segundo de afinidad y único civil.
3) Acceso y mecánica del Concurso
La participación de las personas interesadas en este concurso implica el total conocimiento y entendimiento de estos T&C, así como la aceptación sin reservas de sus condiciones. En ese sentido, los Participantes obligatoriamente deberán cumplir con la mecánica detallada a continuación.
Paso 1: Para participar de la Promoción, el participante deberá ingresar a la web www.promoritz.com con la finalidad de registrar sus datos personales -nombres y apellidos completos, tipo de documento, documento de identidad, correo electrónico y número de celular- (en adelante, “Datos”). En tal oportunidad, tras identificarse, el usuario quedará registrado para participar en la promoción. Desde dicho momento él podrá iniciar sesión (“loguearse”) con su correo electrónico.
Paso 2: Una vez registrados, el Participante deberá ingresar el código único de diez (10) caracteres numéricos del empaque (en adelante, el “Código”). También puede participar con número de lote encontrado al reverso del empaque, este código es alfanumérico y se compone de dos (2) letras al inicio que siempre son LM seguido de nueve (9) números juntos.
Ejemplo: COD 1234567891 (código único) o LM 123456789 (número de lote)
Los Participantes podrán utilizar el Código único de cada empaque una sola vez durante el plazo de vigencia y los códigos de lote más veces según lo estipulan los presentes T&C. El Participante podrá ingresar y registrar hasta cien (100) códigos únicos por día siempre y cuando ingrese un código diferente cada vez y hasta doce (12) veces el mismo número de lote en un día. Es decir, un código significa una única oportunidad de participar en los sorteos semanales (según los cortes estipulados) y una oportunidad de participar por el premio principal (según corte a mitad de la Promoción).
El Usuario debe guardar los empaques en buenas condiciones y con el código numérico legible y sin enmendaduras, para que, en caso de ser el posible ganador, entregue el empaque que contiene el código que salió favorecido en el sorteo. El código del empaque debe coincidir con el código registrado y con el que ha sido beneficiado en el sorteo.
Paso 3: Al cumplir con lo establecido en los pasos previos, los Participantes contarán con la oportunidad de ganar el Premio Principal y los Premios Adicionales, conforme al detalle contenido en el punto 4).
Los sorteos se llevarán a cabo en las siguientes fechas:
• 10 de junio 2024
• 17 de junio 2024
• 24 de junio 2024
• 1 de julio 2024
• 8 de julio 2024
• 15 de julio 2024
• 22 de julio 2024
• 1 de agosto 2024
• 8 de agosto 2024 (sorteo adicional de ser necesario al tener premios desiertos a final de la promoción)
Hora de los Sorteos: entre 2:00pm y 5:00pm.
Los sorteos se llevarán a cabo ante presencia de Notario Público (puede estar conectado virtualmente) en las oficinas de A La Pepa (Calle Hermanos catari 290 ofic. 101 San Miguel, Lima Perú), debiéndose dejar constancia de ello a través del acta correspondiente.
El sorteo será ejecutado por ASDF NETWORK LATAM SAS, Nombre Comercial: SODA, con NIT 900964091-1 y dirección CL 66 BIS 4 17 APTO 401 BOGOTÁ DC, COLOMBIA y estarán conectados con A la Pepa y con el notario por medio de la plataforma Meet para realizar el sorteo virtualmente.
Los nombres de los ganadores serán publicados en la página web de la promoción www.promoritz.com Esto ocurrirá solo cuando se haya verificado la identidad de los posibles ganadores y se evidencie su cumplimiento de los T&C.
Las fechas anteriormente señaladas podrán ser postergadas y/o modificadas ante razones de caso fortuito o fuerza mayor, las cuales serán informadas, en todos los casos, oportunamente a los Participantes sin que se generen responsabilidades ni compensaciones de ningún tipo. Superado el evento de caso fortuito o fuerza mayor, se establecerá una nueva fecha para la realización del sorteo que fue postergado.
4) Premios
MDLZ tendrá hasta treinta (30) días calendario contados a partir de cada sorteo respectivo para la entrega del premio, tiempo en el cual se realizará la validación del cumplimiento de los T&C por parte del posible ganador y la entrega del premio estará condicionada a dicho cumplimiento, dentro de este término. Exclusivamente el Premio Principal será entregado el día 14 de julio de 2024.
Por cada premio se tendrá un posible ganador y dos posibles ganadores suplentes. Si el posible ganador no acredita el cumplimiento de los T&C y no hace entrega de lo solicitado por MDLZ -como lo es el empaque con el código ganador, entre otros requisitos detallados en estos T&C- MDLZ se contactará con el(los) posible(s) ganador(es) suplentes del sorteo para la validación del cumplimiento de los T&C.
En caso de que ninguno de los ganadores suplentes acredite el cumplimiento de los T&C, al final de la actividad, a través de un sorteo adicional se escogerá un nuevo posible ganador que demuestre el cumplimiento de los T&C.
Los premios no podrán ser canjeados en dinero, ni son acumulables con otras promociones u ofertas de MDLZ.
Premio Principal: Remodelación de un espacio en la casa del ganador valorizada hasta en S/ 35,000.00 (Treinta y Cinco Mil Soles), que le permita vivir la Fiesta del fútbol en casa. El citado monto se destinará a la compra de los premios, experiencias y artículos detallados a continuación:
• Un (1) Televisor Samsung LED 4K UHD de 50 pulgadas
• Una (1) Consola PS5 versión Slim marca Sony
• Una (1) Barra de sonido Sony Home Teather con Dolby Digital
• Una (1) mesa de Futbolín
o Medidas: 143cm x 72.5cm x 85cm
• Un (1) Frigobar/mini nevera marca Electrolux
• Dos (2) Puff grande en forma de balón
• Un (1) Sofá esquinero Monterosso 6 cuerpos
• Una (1) mesa de sapo contiene 12 fichas y pizarra
o Medidas: 60cm x 60cm x 117.5cm
• Una (1) alfombra circular
• Un (1) bono de dinero por S/ 500 soles peruanos para apostar en BetWay Perú - apuestas deportivas.
• Una (1) suscripción de un (1) mes en la plataforma Direct TV – DGO Full + L1 MAX.
Adicional a lo anterior, durante el día de disfrute de la Experiencia/Fiesta del fútbol en casa Vive la previa con Ritz, el ganador también podrá disfrutar junto a sus amigos y familia, de lo siguiente.
• Un (1) chef que permanecerá en el espacio elegido por el ganador durante dos (2) horas, que preparará los snacks descritos más abajo (en Alimentos y bebida)
• Un (1) Dj con sonido durante dos (2) horas que permanecerá en el espacio elegido por el ganador.
Alimentación y bebida
• Cuarenta (40) snacks de galleta Ritz con queso Philadelphia, perejil y pollo
• Cuarenta (40) snacks de galleta Ritz con atún, queso y pimienta
• Cuarenta (40) snacks de galleta Ritz con langostinos, salsa rosada y cilantro
• Cuarenta (40) snacks de galleta Ritz con fudge, fresas picadas y maní
• Cuarenta (40) salpicón de frutas.
Este premio será sorteado a mitad de la Actividad Promocional (primer mes) y participan todos los códigos registrados hasta el momento del corte (desde el 1 de junio de 2024 a las 00:01 hasta el 30 de junio de 2024 a las 11:59 p.m.), incluidos aquellos códigos que hayan sido ganadores de un premio semanal.
Con la participación en el presente Concurso, el ganador del premio principal autoriza expresamente a MDLZ de fotografiar y grabar toda la experiencia de remodelación del espacio conforme a la política de tratamiento de datos especificada más adelante.
Toda la Fiesta del fútbol en casa anteriormente descrita, se realizará el día 14 de julio de 2024. Es decir, ese día se realizará la entrega del Premio Principal. Sin embargo, la agencia A la Pepa S.A. coordinará con el ganador con mínimo cinco (5) días de anticipación al 14 de julio de 2024 para el montaje respectivo del premio. Esto con la finalidad de confirmar horarios, fecha y espacio disponible para realizar el montaje correspondiente.
Premios adicionales
Los premios adicionales se dividen en tres tipos de premios: 1) Televisores, 2) camisetas oficiales de la Selección Peruana y 3) Tarjetas (giftcards) Pluxee.
1) Televisores
En total se sortearán dieciséis (16) Televisores Samsung LED 4K UHD de cincuenta (50) pulgadas a lo largo de la Actividad Promocional. Cada mes, de manera semanal, se sortearán la mitad del total de televisores; es decir, ocho (8) por mes.
2) Camisetas oficiales de la Selección Peruana
40 camisetas oficiales que serán sorteadas semanalmente durante el primer mes de la Actividad Promocional.
* Las tallas de las camisetas se pueden escoger dependiendo del stock disponible al momento de la entrega (ya fueron compradas).
3) Tarjetas (Giftscards) Pluxee
80 tarjetas (giftcards) Pluxee por valor de S/ 350 soles (PEN). Serán sorteadas durante el segundo mes de la Actividad Promocional de manera semanal.
Especificaciones de las tarjetas
• Tipo De Producto: Tarjeta Pluxee
• Emisor: Visa
• Condiciones: Tarjeta Gift Card (no permite retiro en efectivo)
• Vigencia: Hasta el 31 de diciembre 2024.
• Cobertura: a nivel nacional
• Consulta de saldos y movimientos, Pluxee.pe o App pluxee Perú.
• Central telefónica (01) 513-2810
• Dudas o consultas al 01 513-2810 op 1
• Buzón responde.pe@pluxeegroup.com
Condiciones:
• Tarjeta Visa aceptadas en cualquier establecimiento que acepten Visa (POS Visa).
• Puedes realizar la reposición de Tarjeta en línea y call center
• No se requiere abrir una cuenta bancaria.
• Contactless: realiza transacciones de manera rápida y sencilla
• Entrega de tarjeta en carta, con sobre cerrado y lacrado para mayor seguridad y entrega individual
• Una vez entregada la Tarjeta Gift Card, éste asume el riesgo de su uso o pérdida, al igual que el costo, liberando a PLUXEE PERU S.A.C. de toda responsabilidad. En caso de pérdida o robo de la tarjeta, el usuario puede comunicarse con el Call Center, para solicitar la reposición de ésta, la cual podrá ser entregada con un costo adicional.
Los premios adicionales serán sorteados a lo largo de la Actividad Promocional con cortes semanales. El usuario que ya haya ganado un premio semanal no puede volver a ganar otro premio semanal pero sí puede seguir participando para el sorteo del premio principal.
Los nombres de los ganadores serán publicados en la página web de la promoción www.promoritz.com Esto ocurrirá solo cuando los posibles ganadores estén verificados y que cumplan con los T&C.
DISTRIBUCIÓN DE LOS PREMIOS Y SISTEMA DE CORTE SORTEOS
Premio principal
MDLZ realizará el sorteo del premio principal el lunes 1 de julio 2024 y considerará todos los códigos ingresados hasta el momento durante la actividad incluidos aquellos códigos que hayan sido ganadores en los sorteos semanales de los premios adicionales, según la siguiente definición:
Premios adicionales:
MDLZ realizará un corte semanal, como a continuación se detalla:
Inicio: 1 de junio 2024 a las 9:00 – Finalización: 31 julio de 2024 a las 15:00 pm. Cada semana tendrá un corte donde se realizarán los sorteos respectivos para los premios de la semana. Los cortes y premios se determinarán de la siguiente manera:
Sorteo: El sorteo será notarizado.
5) Entrega del Premio
Especificaciones sobre la entrega del premio
Los posibles ganadores serán notificados hasta dos (2) días hábiles después de que se lleve a cabo el sorteo pertinente (en el caso de los premios semanales) o a mitad de la Actividad Promocional (premio principal), a través del call center de MDLZ. Este contacto inicial, será por medio del correo electrónico inscrito por el Usuario en la plataforma y a través de su número de teléfono (WhatsApp o llamada) por lo que el usuario debe cerciorarse de que la información registrada esté correcta. Posteriormente, el posible ganador será contactado por la agencia A la Pepa dentro de las 48 horas hábiles siguientes para confirmar los datos de contacto y el cumplimiento de los T&C. Para efectos de revisar el cumplimiento de los T&C, el posible ganador debe hacer entrega de lo solicitado por MDLZ, como lo es el empaque con el código ganador en buenas condiciones, firmar el acta de entrega y presentar los documentos de identidad.
Por cada Sorteo se tendrá un posible ganador y dos posibles ganadores suplentes. En caso de que no sea posible contactar al posible ganador por teléfono y por correo electrónico después de efectuar 3 intentos para contactarlo en horarios diferentes, el premio se entenderá desistido y quedará para entrega al posible ganador suplente del sorteo de dicho premio. En caso de que ninguno de estos posibles ganadores acredite el cumplimiento de los T&C, al final de la actividad se generará un nuevo sorteo para que el premio sea entregado a un nuevo posible ganador que demuestre el cumplimiento de los T&C.
Una vez se haya realizado el contacto con el ganador y se hayan hecho las verificaciones respectivas al cabal cumplimiento de las presentes bases, MDLZ deberá realizar la entrega del premio, conforme a lo ya indicado, dentro del plazo de treinta (30) días calendario contados a partir del día siguiente de la fecha de realización del sorteo respectivo para la entrega del premio. Los ganadores serán contactados vía telefónica o vía correo electrónico, a efectos de coordinar la entrega del premio que les corresponda. La entrega del Premio Principal exclusivamente se realizará el día 14 de julio de 2024.
El Premio será entregado, previa confirmación fidedigna de los datos del respectivo ganador y el cabal cumplimiento de las presentes bases. El Organizador se reserva el derecho de exigir la demostración de la identidad del ganador, previo a la entrega del Premio, mediante la exhibición de su Documento Nacional de Identidad, carnet de extranjería o pasaporte vigente.
MDLZ no es fabricante ni distribuidor de los premios, por lo que no otorga ninguna garantía, expresa o tácita, respecto de dichos productos, la cual correrá a cargo del respectivo fabricante, proveedor o distribuidor.
Entrega del premio
• La visita se efectuará a la dirección confirmada por el posible ganador en el momento de la llamada. Al recibir el premio el posible ganador deberá entregar copia de su documento de identidad. El ganador, cuyo domicilio sea de difícil acceso ya sea por la dificultad de la entrega del premio en estas zonas, o por cobertura de las transportadoras podrán recoger su premio, previa coordinación, en las oficinas de la agencia A La Pepa Calle Hermanos Catari 290 oficina 101 San Miguel en Lima, Perú.
• El acta de recibo firmada por el PARTICIPANTE ganador será tenida como comprobante de la entrega del premio (Premio Principal o Premios Adicionales). Igualmente, en caso de que el posible ganador no cumpla con las condiciones para la entrega del premio, se emitirá el acta de no entrega correspondiente en el que se especificará a detalle la razón por la cual no se entregó el premio, dicha acta deberá ser firmada e igualmente será comprobante del proceso.
• Para la entrega del Premio Principal se contará con la presencia de Notario Público.
Requisitos para la entrega de los premios: Premio Principal y Premios Adicionales
Para la entrega de los premios, se verificará que se dé cumplimiento a cada uno de los requisitos establecidos en el presente documento de términos y condiciones y el ganador debe hacer entrega de lo siguiente:
• Hacer entrega del empaque abierto en el que figure el CÓDIGO con el número favorecido. Este código debe coincidir con el registrado en la plataforma y que salió favorecido en el sorteo.
• Mostrar el documento original de identidad con el que efectuó el registro para la Actividad Promocional
• Entregar copia del documento de identidad que debe coincidir con el documento indicado al momento el registro en la Actividad Promocional.
Todo ganador, al momento de recibir el premio correspondiente, deberá firmar una declaración jurada por medio de la cual se deje constancia de su recepción y aceptación.
6) Restricciones
- El premio es personal e intransferible.
- El premio no es acumulable con otras promociones.
- Se encuentra Prohibida la venta, reproducción y/o transferencia del premio.
- No hay posibilidad de revalidación
- Todo gasto en que incurran los ganadores del Premio con ocasión y/o con posterioridad a su entrega correrá a cuenta de los mismos.
- El Organizador, más allá de las obligaciones legales de garantía, no se responsabiliza por la pérdida, extravío, robo, hurto, daño físico, desgaste o desperfecto ocurrido al Premio con posterioridad a su respectiva entrega al ganador correspondiente;
- Será responsabilidad de los ganadores utilizar, aplicar y/o destinar los Premios que reciban al uso goce y destino que naturalmente le correspondan, especialmente si su entidad y/o envoltura detalla condiciones especiales de uso, aplicación o destino; y
- El Organizador no se responsabiliza por daños a terceros derivados de la manipulación y/o uso que se realice de los Premios.
7) Vigencia
• Esta Actividad Promocional es por tiempo limitado y estará vigente desde el 1 de junio de 2024 a las 9:00 hasta el 31 de julio de 2024 a las 15:00 p.m. No se aceptarán participaciones después de la hora y fechas aquí establecidas;
• Concurso válido para participación a nivel nacional. El Usuario acepta y entiende que la legislación aplicable para estas condiciones y restricciones es la ley Peruana vigente.
Si se requiere, se sortearán nuevamente aquellos premios que durante la actividad no se hayan entregado, es decir que no se haya podido validar el cumplimiento de los T&C al posible ganador, posible suplente 1 o posible suplente 2. En este sorteo participaran todos los códigos inscritos a lo largo de la actividad, sin ser incluidos aquellos códigos que hayan sido ganadores de otros premios. Dicho sorteo se llevaría a cabo el jueves 8 de agosto de 2024.
8) Derechos y Obligaciones de MDLZ
MDLZ se reserva los siguientes derechos y se compromete a:
1. Emprender cualquier acción legal o judicial que resulte conveniente para la protección de los derechos MDLZ;
2. Limitar el acceso a la Actividad Promocional a los Usuarios que no cumplan con estos T&C o cuya participación infrinja de cualquier manera los presentes T&C.
9) Modificación de bases
La mera participación en la presente promoción implica la total e irrestricta aceptación y conocimiento de estas Bases y de todas sus condiciones. Asimismo, la Participación implica el reconocimiento de las decisiones que MDLZ tome con relación a la promoción como de carácter definitivo e inapelable toda vez que las mismas sean debidamente comunicadas, no resulten abusivas ni infundadas, no perjudiquen dolosamente el derecho de los Participantes, se ajusten al régimen legal vigente y hayan sido comunicadas a los Participantes.
MDLZ podrá modificar los términos y condiciones de forma total o parcial. De haber cambios, los mismos serán comunicados a través de la Web www.promoritz.com Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación.
Las Bases del presente concurso estarán disponibles en la Web www.promoritz.com.
10) Política de protección de datos de carácter personal
Al aceptar participar del presente concurso, el participante entiende, comprende, y expresamente autoriza a MONDELEZ, así como a la empresa A la Pepa S.A., domiciliada en Lima, Perú y a la empresa ASDF NETWORK LATAM SAS, domiciliada en Bogotá, Colombia quienes actúan por encargo de MONDELEZ, a tratar sus datos personales proporcionados en el presente concurso, conforme a lo previsto en la normativa de protección de datos personales (Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, aprobado mediante Decreto Supremo N° 003-2013-JUS). Estos datos serán almacenados en un banco de datos de titularidad de MONDELEZ durante la vigencia de esta promoción y por el plazo de un (1) año, y se utilizarán únicamente en tanto resulte indispensable para la realización de esta promoción, y la consecuente entrega de premios. Con previa autorización del Participante, sus datos también podrán ser utilizados para las siguientes finalidades, a saber: (ii) trasladar, almacenar y utilizar los datos personales para proyectos promocionales (ii) llevar un registro del participante para fines estadísticos e históricos; (iii) enviar información sobre promociones, descuentos, beneficios, concursos, ofertas y, en general, realizar publicidad sobre los productos o servicios de MONDELEZ; y, (iv) realizar encuestas de satisfacción, de estudio de demanda y de efectividad de medios. El participante expresamente autoriza a MONDELEZ, al participar de la presente promoción, al flujo transfronterizo de sus datos personales para las finalidades previamente descritas, de ser el caso, a los siguientes destinatarios:
• A la Pepa S.A. con RUC N° 20550079349, ubicado en Lima, Perú.
• ASDF NETWORK LATAM SAS, Nombre Comercial: SODA, con NIT 900964091-1, ubicado en Bogotá, Colombia.
MONDELEZ le comunica que podrá ejercer los derechos previstos en la normativa de protección de datos personales (Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, aprobado mediante Decreto Supremo N° 003-2013-JUS) dirigiendo una solicitud al siguiente correo electrónico: consumidores.pe@mdlz.com.
De resultar ganador, el Participante entiende que MDLZ podrá utilizar y/o difundir su información personal en redes sociales oficiales de la marca (Facebook e Instagram) y/o a través de otros medios de comunicación para comunicar al mercado que la promoción se ha llevado a cabo conforme a lo ofrecido, hasta transcurridos 12 (doce) meses contados de la finalización de la Promoción sin derecho a la compensación y/o retribución alguna.
Al proporcionar sus datos, el participante declara que estos son veraces, completos, exactos y que se hace responsable de los mismos. MDLZ no será responsable de la existencia de registros, comunicaciones o declaraciones tardías, perdidas, retrasadas, mal dirigidas, incompletas, ilegibles, inexactas, distorsionadas o ininteligibles, independientemente del método de transmisión, así como de posibles problemas de sistema telefónico, hardware telefónico o informático, software u otros fallos técnicos, conexiones perdidas, desconexiones, retrasos o errores de transmisión.
11) Declaraciones
MDLZ no se responsabiliza por ningún daño (personal o material), perjuicio o pérdida (directa, indirecta y/o consecuente) que pudieran sufrir los Participantes y/o terceros, con motivo o en ocasión de su participación y/o retiro del beneficio y/o utilización de este una vez que éste haya sido entregado. Los Participantes ganadores eximen expresamente a MDLZ de toda responsabilidad ocasionada por cualquier daño o perjuicio sufrido, proveniente del caso fortuito o de fuerza mayor, hechos de terceros y/o cualquier responsabilidad que no resultare imputable al Organizador en forma directa.
Los Supermercados e hipermercados en donde se distribuyan los productos participantes, en su calidad de intermediarios y de acuerdo con las condiciones antes indicadas, estarán excluidos de cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza, incluyendo el tratamiento de datos personales para el sorteo indicado, los que son de exclusiva responsabilidad de A la Pepa S.A. con RUC N° 20550079349.
12) Otros
MDLZ se reserva el derecho a establecer y pronunciarse sobre aquellas situaciones o circunstancias que no estén expresamente previstas en las Bases, reservándose asimismo el derecho de poner término, suspender o modificar la promoción por circunstancias no previstas que sean ajenas a la voluntad de MDLZ, aclarándose que cualquiera de dichas situaciones será ajustado de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente en la materia, debidamente comunicada a los Participantes con antelación. Las modificaciones regirán sin efecto retroactivo.
13) Jurisdicción Y Territorio
Toda divergencia que pueda surgir con relación a esta Promoción y a todos los efectos de esta, las partes se someten a la jurisdicción y competencia de la República de Perú renunciando a cualquier otro fuero que les pudiera corresponder.
14) Cómo contactarnos
Si usted tiene alguna inquietud, comentario, solicitud o pregunta relacionada con estas condiciones y restricciones o las prácticas de información de este sitio, o si usted desease borrar comunicaciones futuras, por favor contáctenos a través la línea 0800 15723.
Si alguno de los Participantes no pudiera registrar su código por algún motivo en el sistema, el Centro de Atención al Consumidor (Teléfono 0-800-15723) de Mondelez les podrá otorgar un código adicional para que tenga su opción respectiva y así posibilidades de ganar uno de nuestros premios. Para que el centro de atención al consumidor le pueda brindar el código adicional, el Participante debe enviar una foto con el código que no pudo ingresar y confirmar el lugar donde realizó la compra de la galleta. Mondelez procederá a verificar la información, antes de proporcionar el código adicional, según corresponda.
15) Aspectos legales adicionales
• Solo podrán participar personas mayores de dieciocho (18) años peruanos y extranjeros con carnet de extranjería residentes en Perú. De manera previa al ingreso de los códigos, cada participante asume la responsabilidad por la veracidad de la información que registre en la web.
• En caso de que MDLZ o cualquiera de los miembros de la agencia de contenidos identifique fraude, indicios o sospechas fundadas de que se está cometiendo un acto ilícito o contrario a la ley o la moral, mal comportamiento o textos o imágenes hirientes o subidos de tono por parte de alguno de los participantes, MDLZ está en el derecho de descalificar, suspender/bloquear de manera temporal o definitiva al usuario involucrado y no entregarle el premio del que pudiera ser acreedor. Cualquier infracción a las reglas descritas, dará lugar a la descalificación inmediata. Lo anterior, sin perjuicio de las acciones legales a que tengan derecho MDLZ para la reparación de los daños y perjuicios ocasionados a los mismos.
• El participante se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de todos los contenidos de La Campaña, de conformidad con la legislación aplicable, los presentes términos y condiciones, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público. El usuario deberá abstenerse, entre otras actuaciones de: a) Hacer un uso no autorizado o fraudulento de los contenidos. b) Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos. c) Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización expresa y previa del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
• Los premios no serán reembolsables, ni canjeables por ningún motivo y serán redimibles únicamente por quien sea notificado como ganador. Tampoco son transferibles. En caso, el ganador no reclame el premio dentro del plazo establecido, perderá el premio.
• El premio es de entrega personal y se verificará sobre los datos reales consignados en el documento identificación personal.
• Los usuarios del sitio web www.promoritz.com aceptan que su uso es realizado bajo su única y exclusiva responsabilidad. Las condiciones legales que regulan el uso o la Política de Privacidad del sitio web www.promoritz.com son aceptadas expresa y plenamente por el mero hecho de acceder al sitio y/o utilizar sus servicios y contenidos. Por ello, es su responsabilidad acceder a las condiciones legales que regulen el uso y la privacidad del sitio de forma periódica para conocer las sucesivas versiones que se publiquen, aunque recomendamos: (i) que visiten las mismas cada vez que pretendan acceder o utilizar los servicios y contenidos del sitio; y, (ii) que impriman o almacenen en su sistema una copia de dichas condiciones.
• Además, les informamos de que estas condiciones serán de aplicación subsidiaria a cualesquiera otras que sobre la misma materia se establezcan con carácter especial y así lo pongamos en su conocimiento, por ejemplo, a través de formularios de registro, bases reguladoras de concursos o promociones y/o condiciones de los servicios particulares, quedando las presentes políticas como complementarias de las anteriores en aquello que no se contradiga.
• Con carácter general los servicios y contenidos que se ofrecen a través del sitio web www.promoritz.com estarán disponibles en idioma español.
• El sitio web www.promoritz.com permite a los usuarios participar de las campañas promocionales de la marca Ritz, así como interactuar con diversos contenidos y servicios, ofrecidos por Ritz o por otros proveedores y/o colaboradores, en las condiciones que se determinen para cada caso.
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• Los presentes términos y condiciones regulan la campaña “VIVE LA PREVIA CON RITZ”. Participar implica, sin excepción, la aceptación de todos y cada uno de los términos y condiciones. Excepcionalmente, y por motivos debidamente justificados, MDLZ se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes términos y condiciones, reglamentos de uso, instrucciones, avisos que resulten de La Campaña u otros. Asimismo, de manera unilateral o por motivos de Fuerza Mayor, MDLZ se reserva el derecho de suspender, interrumpir, dejar de operar o modificar las fechas de inicio y término de La Campaña en cualquier momento, lo que comunicará oportunamente a los participantes según el medio que crea conveniente. En caso de existir dudas o discrepancias en la interpretación de los presentes términos y condiciones, prevalecerá el criterio de MDLZ. Los términos y condiciones estarán a disposición de cualquier interesado en la página www.promoritz.com.
16) ASPECTOS RELEVANTES SOBRE LA WEB www.promoritz.com
En cualquier momento, de manera unilateral y sin previo aviso a los usuarios y participantes de la promoción, y en la medida que ello no contradiga ni suponga una vulneración del marco legal aplicable, MLDZ podrá:
• Modificar las condiciones de acceso al sitio web www.promoritz.com, así como sus contenidos y/o servicios, sin perjuicio de lo dispuesto en las condiciones particulares que regulen el uso de un determinado servicio y/o contenido.
• Establecer condiciones particulares y, en su caso, la exigencia de información u otros requisitos para el acceso a determinados servicios y/o contenidos del sitio web www.promoritz.com
• Limitar, excluir o condicionar el acceso de los usuarios cuando no se den todas las garantías de utilización correcta del sitio web www.promoritz.com por los mismos conforme a las obligaciones y prohibiciones asumidas por los mismos.
• Finalizar la prestación de un servicio o suministro de un contenido, sin derecho a indemnización, cuando su utilización por los usuarios devenga ilícito o contrario a lo establecido en las condiciones que lo regulan.
• Emprender cualquier acción legal o judicial que resulte conveniente para la protección de los derechos de MLDZ como de terceros que presten sus servicios o contenidos a través del sitio web www.promoritz.com siempre que resulte procedente.
• Exigir la indemnización que pudiera derivar por el uso indebido o ilícito de todo o parte de los servicios y contenidos prestados a través del sitio web www.promoritz.com.
• MLDZ queda exento de cualquier tipo de responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza en los siguientes casos: (i) por la imposibilidad o dificultades de conexión a la red de comunicaciones a través de la que resulta accesible nuestro sitio web www.promoritz.com, independientemente de la clase de conexión que el usuario utilice; (ii) por la interrupción, suspensión o cancelación del acceso a nuestro sitio web www.promoritz.com, así como por disponibilidad y continuidad del funcionamiento del mismo sus servicios y/o contenidos, cuando ello se deba a la interrupción por servicios de mantenimiento técnico o a una causa ajena al ámbito de control de MDLZ, ya provenga directa o indirectamente de ésta.
• MLDZ no asume ninguna responsabilidad respecto de los servicios y contenidos, ni por la disponibilidad y condiciones, técnicas o no, de acceso a los mismos, que sean ofrecidos por terceros prestadores de servicios, en especial respecto de los prestadores de servicios de la sociedad de la información. Por prestadores de servicios de la sociedad.
17) MECÁNICA AL INGRESAR A LA PAGINA WEB
Al ingresar a la página web www.promoritz.com el Usuario encontrará las siguientes opciones en el home de esta:
Selecciona tu país: el Usuario deberá escoger Perú para participar de esta Actividad Promocional. La Actividad Promocional estará activa en otros países
Opción de registro: Si el Usuario no está inscrito en la Actividad Promocional, deberá seguir los pasos de registro llenando la siguiente información.
o Nombres y apellidos
o Tipo de documento
o Número de identidad
o Correo electrónico
o Número de celular
o Seleccionar la opción: I’m not a robot
o Botón de aceptar políticas de privacidad de datos y política de tratamiento de datos de Mondelez y Soda con hipervínculo a la descripción de estos y aceptarla en caso de estar de acuerdo para poder continuar.
o Botón de aceptar los términos y condiciones con hipervínculo a la descripción de estos y aceptarla en caso de estar de acuerdo para poder continuar.
o Botón de declaración de mayoría de edad y aceptarla en caso de estar de acuerdo para poder continuar.
Como parte del proceso de registro, se pondrá a disposición del Usuario un checkbox a efectos de que, de así desearlo, autorice a MLDZ al uso de su información de contacto para fines adicionales, como sería el caso del envío de comunicaciones publicitarias y/o el desarrollo de otras estrategias de marketing. La autorización para el uso de la información de contacto es voluntaria no siendo una condición para registrarse en la promoción.
Opción de inicio de sesión: Si el usuario tiene registrado su perfil, podrá ingresar nuevamente para registrar más códigos, iniciando sesión con su correo electrónico.
Registro de códigos: una vez el participante ha iniciado sesión, se abre la opción de registrar los códigos, en la pantalla se encuentra una visual del producto y la indicación de la ubicación del código; así como una casilla en la que debe seleccionar si ingresa un código único o número de lote y otra casilla para digitar el código. En caso de que el código no sea correcto, aparecerá el mensaje de código incorrecto con un enlace a Preguntas Frecuentes donde podrá encontrar posibles causas.
Información sobre cómo participar: Al dar clic en la opción cómo participar, el usuario podrá acceder a los 3 pasos básicos para participar de la actividad.
Información sobre los premios: Al dar clic en la opción premios el usuario podrá acceder al listado y descripción de los premios adicionales y el premio principal. También encontrará un recordatorio sobre la necesidad de guardar los empaques vacíos en caso de que resulte ganador ya que es un requisito contar con el empaque del código ganador para poder ganar.
Visualización de los ganadores: Al dar clic en la opción de ganadores, el participante podrá revisar (de acuerdo con los cortes estipulados) los ganadores que se hubieran publicado, según se vayan entregando los premios, previa verificación de los requisitos y cumplimiento de los T&C como ya ha sido indicado.
Información sobre productos participantes: Al dar clic en la opción productos el usuario tendrá una visual de los productos participantes en la Actividad Promocional.
Donde comprar: Al dar clic en la opción Compra aquí, el usuario podrá encontrar las diferentes plataformas de e-commerce donde podrá comprar productos RITZ.
Información sobre términos y condiciones: Al dar clic en la opción términos y condiciones el usuario podrá acceder a los términos y condiciones de la Actividad Promocional que siempre estarán disponibles para consulta.
Preguntas frecuentes: Al dar clic en la opción Preguntas frecuentes el usuario podrá acceder a una lista de preguntas frecuentes con sus respectivas respuestas
Información de contacto: Al dar clic en la opción contacto, el usuario podrá encontrar el correo electrónico y teléfono al que puede comunicarse si tiene alguna duda sobre la actividad.
Iconos de redes sociales: Icono con link al comercial de televisión (Youtube) e Iconos con link a las redes sociales (Facebook/ Instagram/Youtube/Tik Tok).
Una vez el Participante cree su cuenta e ingrese a la Web, a la información anteriormente descrita se le añadirá la de visualización de perfil explicada a continuación.
Visualización del perfil: Al dar clic en el Icono de perfil, el usuario podrá acceder a la información de contacto que ha incluido en la creación del perfil y a la cantidad de códigos registrados.